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Termini e condizioni d'uso

ForgeTales — Versione 1.3 — Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026

1. IDENTIFICAZIONE DEL PROPRIETARIO

In conformità con la legge spagnola 34/2002 dell'11 luglio sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSI-CE), vengono fornite le seguenti informazioni identificative sul proprietario dell'applicazione:

  • Nome completo/Ragione sociale: Forge Studio S.L.
  • Numero di identificazione fiscale (NIF/CIF): B26972133
  • Sede legale: C/Lepant 270, 08013, Barcelona, ​​Barcelona, ​​España
  • E-mail di contatto: [email protected]
  • Nome commerciale dell'applicazione: ForgeTales

2. SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini e condizioni (di seguito, "T&C") regolano l'accesso, il download e l'utilizzo dell'applicazione desktop ForgeTales (di seguito, "l'Applicazione"), nonché l'acquisizione di un accesso illimitato a pagamento a vita. L'Applicazione è sviluppata e distribuita dal titolare individuato al precedente punto 1.

I presenti T&C costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente e il proprietario. Scaricando, installando o utilizzando l'Applicazione, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini. Se non sei d'accordo con nessuno di essi, devi astenerti dall'utilizzare l'Applicazione.

3. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO E MODELLO DI ACCESSO

3.1 Piano gratuito

L'Applicazione offre un piano di accesso gratuito alle seguenti condizioni:

  • Gli attuali limiti del piano gratuito in ForgeTales sono i seguenti:
    • 1 Progetto (campagna/mondo)
    • 15 caratteri
    • 20 Trame Eventi
    • 20 note wiki
    • 25 elementi del moodboard
  • L'accesso gratuito non ha limiti temporali, ma è soggetto a restrizioni funzionali come descritto nella documentazione ufficiale dell'Applicazione.
  • Il titolare si riserva il diritto di modificare i limiti del piano gratuito con un preavviso di almeno 30 giorni.

3.2 Accesso illimitato a pagamento (licenza a vita)

L'utente può acquisire una licenza ad accesso illimitato a vita, tramite un unico pagamento o tramite pagamenti rateali (secondo la clausola 4.3), con le seguenti caratteristiche:

  • Il pagamento garantisce all'utente il diritto di utilizzare l'Applicazione senza limitazioni di utilizzo funzionale finché l'Applicazione rimane operativa.
  • La licenza è personale, non trasferibile e non cedibile in sublicenza.
  • La licenza a vita può essere attiva su un massimo di due (2) dispositivi contemporaneamente. L'utente può disattivarla su un dispositivo per attivarla su un altro. La licenza è collegata agli identificatori dei dispositivi tramite il processo di attivazione.
  • Il titolare garantisce il mantenimento dell'Applicazione, comprese le correzioni di bug e la compatibilità di base con i principali sistemi operativi durante il ciclo di vita dell'Applicazione. Il titolare si riserva il diritto di interrompere definitivamente l'Applicazione in qualsiasi momento, senza preavviso.
  • La licenza a vita copre l'accesso illimitato alle funzionalità disponibili nell'Applicazione al momento dell'acquisto, nonché ai relativi aggiornamenti e miglioramenti ai sensi della clausola 10. Il proprietario potrà sviluppare e offrire nuovi moduli, espansioni o servizi complementari opzionali (ad esempio, moduli di scrittura o funzionalità basate su servizi esterni) che, per la loro natura distinta, potranno essere commercializzati separatamente e non sono necessariamente inclusi nella licenza a vita. In ogni caso, tali moduli saranno sempre opzionali e non pregiudicheranno l'uso delle funzionalità già incluse.

Il prezzo dell'accesso illimitato a vita è di 79,99 EUR (IVA esclusa) con l'opzione di pagamento unico. Il pagamento potrà essere effettuato anche a rate secondo i piani descritti al punto 4.3. Il prezzo verrà visualizzato chiaramente prima di completare il processo di pagamento. Il proprietario si riserva il diritto di modificare il prezzo in qualsiasi momento.

4. PROCESSO DI PAGAMENTO E DIRITTO DI RECESSO

4.1 Processo di pagamento

Il pagamento verrà elaborato tramite Stripe, una piattaforma sicura di terze parti. Il Titolare non memorizza i dati delle carte di credito o debito. Una volta completato il pagamento, l'utente riceverà un'e-mail di conferma insieme alle istruzioni per l'attivazione.

Il proprietario emetterà la fattura corrispondente in conformità con la normativa fiscale spagnola applicabile. Qualora l'utente richieda fattura intestata a un'azienda, ciò dovrà essere comunicato espressamente prima o immediatamente dopo il pagamento contattando [email protected].

4.2 Diritto di Recesso

In conformità al Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007 del 16 novembre (TRLGDCU) e alla Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, l'utente consumatore ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di acquisto, senza fornire alcuna motivazione.

Tuttavia, ai sensi dell'articolo 103, lettera m), della TRLGDCU, il diritto di recesso non si applica qualora l'utente abbia espressamente richiesto che l'esecuzione del contenuto digitale abbia inizio prima della scadenza del periodo di recesso e abbia preso atto che, una volta iniziata l'esecuzione, il diritto di recesso decade. In tali casi l'utente verrà chiaramente informato durante la procedura di pagamento e dovrà confermarlo esplicitamente.

Per esercitare il diritto di recesso (ove previsto), l'utente potrà contattare [email protected] fornendo il proprio nominativo, gli estremi dell'ordine ed esplicita richiesta di recesso. I rimborsi verranno elaborati entro un massimo di 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

4.3 Pagamento rateale

In alternativa al pagamento unico, l'utente può pagare la licenza ad accesso illimitato in rate mensili, secondo le seguenti modalità:

  • 3 rate mensili da 28 euro (84 euro in totale).
  • 6 rate mensili da 15 EUR (90 EUR in totale).
  • 12 rate mensili da 8 euro (96 euro in totale).

Dal primo pagamento, l'utente riceverà pieno accesso alle funzionalità del piano a pagamento (accesso illimitato) fino a quando le rate rimarranno aggiornate.

L'utente potrà annullare o sospendere il pagamento delle rate in qualsiasi momento. In tal caso, l'accesso illimitato verrà sospeso e si applicheranno nuovamente i limiti del piano gratuito (clausola 3.1) finché l'utente non riprenderà e completerà il pagamento. Il contenuto creato dall'utente verrà preservato, sebbene l'accesso ai contenuti che superano i limiti del piano gratuito potrebbe essere limitato mentre la licenza non è attiva.

Gli importi già versati non verranno rimborsati in caso di cancellazione o pausa; verranno invece trattenuti come credito a favore dell'utente, senza scadenza, finché l'Applicazione rimarrà operativa. L'utente potrà riprendere il pagamento delle rate pendenti in qualsiasi momento per completare l'acquisizione della licenza.

La licenza ad accesso illimitato a vita si consolida definitivamente una volta pagato per intero l'importo totale corrispondente. Da quel momento si applicheranno le disposizioni della clausola 3.2 e l'accesso non sarà più influenzato dal processo di pagamento.

Anche i pagamenti rateali vengono elaborati tramite Stripe (clausola 4.1). Poiché l'accesso alle funzionalità a pagamento decorre dal primo pagamento, si applicheranno le disposizioni della clausola 4.2 relative al diritto di recesso e all'esecuzione del contenuto digitale.

Se l'utente desidera cambiare modalità di pagamento rateale (ad esempio, modificare il numero di rate) o estinguere anticipatamente le rate residue, dovrà richiederlo contattandoci all'indirizzo [email protected].

5. CONDIZIONI D'USO

5.1 Utilizzo consentito

L'Applicazione può essere utilizzata solo per gli scopi descritti nella sua documentazione ufficiale e in conformità alla legge applicabile. L'utente si impegna a:

  • Utilizzare l'Applicazione in modo lecito, corretto e in buona fede.
  • Non cedere, vendere, concedere in sublicenza, affittare o trasferire il proprio account o licenza a terzi.
  • Non utilizzare l'Applicazione per attività illegali, fraudolente o che violino i diritti di terzi.

5.2 Usi vietati

Sono espressamente vietati:

  • Reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio o tentativo di ottenere il codice sorgente dell'Applicazione.
  • Modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate dall'Applicazione senza espressa autorizzazione scritta da parte del titolare.
  • Rimuovere, alterare o nascondere eventuali avvisi di proprietà intellettuale o industriale contenuti nell'Applicazione.
  • Automatizzare l'uso dell'Applicazione tramite bot, script o altri mezzi per aggirare le limitazioni del piano gratuito.
  • Condivisione delle credenziali di accesso con terze parti.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

L'Applicazione, compreso il codice sorgente, il design, l'interfaccia, i loghi, i testi, la grafica e qualsiasi altro contenuto, è di proprietà esclusiva del proprietario o dei suoi licenziatari ed è protetto dalla legislazione spagnola e comunitaria in materia di proprietà intellettuale e industriale (Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/1996 del 12 aprile, che approva il Testo Unico della Legge sulla Proprietà Intellettuale).

L'acquisizione di una licenza d'uso, gratuita o a pagamento, non implica alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale all'utente. L'utente acquisisce solo un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile.

7. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati personali dell'utente è disciplinato dall'Applicazione politica sulla riservatezza, che costituisce parte integrante dei presenti T&C.

Il titolare tratta i dati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della Legge Organica Spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali (LOPDGDD). Gli utenti possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione contattando [email protected].

8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

L'applicazione desktop in sé non utilizza cookie. Tuttavia, la pagina di destinazione del servizio utilizza cookie proprietari e di terze parti. Di seguito viene dettagliato il loro utilizzo in conformità alla Legge spagnola 34/2002 (LSSI-CE) e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

8.1 Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Permettono al sito di ricordare informazioni sulla visita – come la lingua preferita e altre impostazioni – per rendere la visita successiva più semplice e il sito più utile.

8.2 Tipi di cookie che utilizziamo

La nostra landing page utilizza esclusivamente cookie analitici:

Cookie tecnici/strettamente necessari

Questi sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Consentono all'utente di navigare nel sito e di utilizzare le sue funzionalità di base. Non richiedono il preventivo consenso dell'utente.

Cookie analitici (Google Analytics)

Utilizziamo Google Analytics, un servizio fornito da Google LLC (con sede negli Stati Uniti, che opera nell'ambito del quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA), per raccogliere informazioni anonime e aggregate su come gli utenti interagiscono con la nostra pagina di destinazione. I dati raccolti includono, tra gli altri: pagine visitate, tempo trascorso, fonte di traffico, tipo di dispositivo e posizione geografica approssimativa.

Questi cookie non identificano personalmente l'utente. Le informazioni generate vengono trasmesse e depositate presso i server di Google. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google Analytics, visitare: https://policies.google.com/privacy

8.3 Consenso e gestione dei cookie

Quando visita per la prima volta la nostra pagina di destinazione, l'utente vedrà un cookie banner che gli consentirà di accettare o rifiutare i cookie analitici. I cookie tecnici non richiedono consenso e si attivano automaticamente.

L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento e cancellare i cookie già installati attraverso le seguenti modalità:

  • Impostazioni del browser: la maggior parte dei browser consente di gestire, bloccare o eliminare i cookie attraverso le proprie impostazioni sulla privacy (Chrome, Firefox, Safari, Edge, ecc.).
  • Plug-in di opt-out di Google Analytics: l'utente può installare il componente aggiuntivo di opt-out disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout per impedire a Google Analytics di raccogliere i suoi dati.
  • Pannello delle preferenze sui cookie sulla nostra pagina di destinazione, accessibile tramite il collegamento "Gestisci cookie" nel piè di pagina.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, né l'utilizzo dell'Applicazione desktop.

8.4 Trasferimenti internazionali di dati

Google Analytics potrebbe comportare trasferimenti di dati verso i server di Google LLC ubicati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti vengono effettuati nell’ambito del Data Privacy Framework UE-USA, adottato dalla Commissione Europea attraverso la Decisione di Adeguatezza del 10 luglio 2023, che garantisce un livello di protezione equivalente a quello del Regolamento (UE) 2016/679.

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L'Applicazione viene fornita "così com'è". Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il proprietario dichiara che:

  • Non garantisce che l'Applicazione sarà esente da errori o interruzioni, né che sarà compatibile con tutti i sistemi operativi o configurazioni hardware.
  • Non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare l'Applicazione.
  • Non sarà responsabile della perdita dei dati dell'utente derivante da un uso improprio dell'Applicazione o da un guasto hardware da parte dell'utente.

In ogni caso, la responsabilità massima del titolare nei confronti dell'utente non potrà superare l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti o il prezzo della licenza a vita acquistata.

Nulla in questa sezione limita i diritti che la normativa a tutela dei consumatori concede irrevocabilmente all'utente.

10. AGGIORNAMENTI DEL SERVIZIO

Il titolare potrà rilasciare aggiornamenti all'Applicazione per migliorarne le prestazioni, correggere bug o adeguarla a cambiamenti normativi o tecnologici. Gli aggiornamenti verranno forniti senza costi aggiuntivi agli utenti con licenza a vita durante il periodo garantito stabilito nella clausola 3.2.

11. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI

Il titolare si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento per motivi legittimi, quali adeguamenti legali, normativi, fiscali o tecnici, o chiarimenti che non incidano negativamente sui diritti essenziali dell'utente. Tali modifiche saranno notificate agli utenti con almeno 15 giorni di anticipo tramite e-mail o mediante un avviso ben visibile all'interno dell'applicazione. L'uso continuato dell'applicazione dopo l'entrata in vigore dei nuovi T&C costituirà accettazione dei termini modificati.

Qualora una modifica incida in modo sostanziale e negativo sui diritti dei titolari esistenti di una licenza a vita, essa non si applicherà loro senza il loro consenso espresso. Se l'utente non accetta le modifiche, può recedere dal contratto dandone comunicazione al titolare prima della data di efficacia; i titolari di una licenza a vita che esercitano tale diritto avranno diritto a un equo indennizzo proporzionale al periodo di utilizzo residuo stimato.

12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E PIATTAFORMA ODR

In caso di controversia derivante dai presenti T&C, l'utente e il proprietario si impegnano a tentare di risolverla amichevolmente. Qualora ciò non sia possibile, l’utente consumatore può ricorrere a:

  • Collegi arbitrali dei consumatori o altri organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuti in Spagna.
  • La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

L'email di contatto del proprietario per i reclami è: [email protected].

Fatto salvo quanto sopra, per le questioni non suscettibili di risoluzione extragiudiziale, i presenti T&C sono regolati dalla legge spagnola e la competenza è dei tribunali del luogo di residenza dell'utente consumatore, in conformità con la TRLGDCU, o dei tribunali del domicilio del proprietario, a scelta dell'utente.

13. LEGGE APPLICABILE

I presenti T&C sono regolati e interpretati in conformità con la legge spagnola, fatte salve le norme sul conflitto di leggi e i diritti irrevocabili garantiti ai consumatori dalla legislazione del loro paese di residenza all'interno dell'Unione Europea.

Quadro normativo applicabile:

  • Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
  • Legge organica spagnola 3/2018 — LOPDGDD
  • Regio decreto legislativo spagnolo 1/2007 — TRLGDCU (diritti dei consumatori)
  • Legge spagnola 34/2002 — LSSI-CE (commercio elettronico)
  • Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/1996 — Legge sulla proprietà intellettuale
  • Direttiva UE 2019/770 sui contratti di fornitura di contenuti digitali e di servizi digitali

14. CONTATTO

Per qualsiasi domanda, reclamo o esercizio di diritti relativi ai presenti T&C, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo:

E-mail: [email protected]

Termini & Condizioni