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politica sulla riservatezza

ForgeTales — Versione 1.0 — Ultimo aggiornamento: 3 marzo 2026

Benvenuto in ForgeTales ("noi", "nostro" o "la Società"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy fornendo al contempo un'applicazione desktop di costruzione mondiale innovativa.

ForgeTales è un'applicazione completamente offline con acquisto una tantum. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardamo le tue informazioni quando utilizzi l'applicazione ForgeTales (l'"App") o visiti il ​​nostro sito Web o la nostra pagina di destinazione (il "Sito Web").

Utilizzando ForgeTales, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD), il responsabile del trattamento dei dati personali è:

  • Nome: Forge Studio S.L.
  • Sede legale: C/Lepant 270, 08013, Barcelona, ​​Barcelona, ​​España
  • E-mail di contatto: [email protected]

Non è stato designato alcun responsabile della protezione dei dati (RPD), poiché ForgeTales non effettua trattamenti sistematici o su larga scala di dati personali, né tratta categorie speciali di dati, come definito dall'articolo 37 GDPR.

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

1.1 Informazioni fornite

Poiché l'App funziona interamente offline e non richiede account utente:

  • Non raccogliamo dati personali all'interno dell'App.
  • Tutti i mondi, i personaggi e i contenuti che crei vengono archiviati localmente sul tuo dispositivo e non ci vengono mai trasmessi.

Le uniche situazioni in cui i dati personali possono essere coinvolti sono:

Dati di pagamento (acquisto una tantum):

Gli acquisti vengono elaborati da Stripe Payments Europe, Ltd., il nostro fornitore di servizi di pagamento. Non memorizziamo i dettagli della carta di credito o debito sui nostri server. Al completamento dell'acquisto, potremmo ricevere da Stripe dati limitati esclusivamente per convalidare la transazione, vale a dire: ID della transazione, stato dell'acquisto e indirizzo e-mail associato al pagamento (se fornito a Stripe). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per la convalida dell'acquisto, la prevenzione delle frodi, la conformità legale e l'assistenza clienti.

Dati di contatto:

Se ci contatti via email, riceveremo solo le informazioni che sceglierai di fornire. Lo utilizzeremo esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.

Dati di iscrizione alla newsletter:

Se ti iscrivi alla nostra newsletter tramite il Sito Web, raccogliamo e memorizziamo il tuo indirizzo e-mail. Questa e-mail è memorizzata nel nostro database (ospitato da Supabase) e viene utilizzata esclusivamente per inviarti comunicazioni della newsletter. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione incluso in ogni e-mail della newsletter.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

All'interno dell'App:

L'App non raccoglie analisi sull'utilizzo, telemetria, dati del dispositivo, indirizzi IP o qualsiasi forma di monitoraggio comportamentale. Funziona completamente offline dopo la convalida dell'acquisto.

Sul sito web/pagina di destinazione:

Quando visiti il ​​nostro sito Web, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente dai nostri fornitori di infrastrutture web e da Google Analytics (vedere la Sezione 8 per i dettagli completi), tra cui: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e orari di accesso. Tali dati vengono trattati in forma anonimizzata e aggregata.

2. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Trattiamo i dati personali in base alle seguenti basi giuridiche stabilite nell'articolo 6 GDPR:

Obbligo Contrattuale (Art. 6.1.b GDPR):

Per elaborare il tuo acquisto, convalidare la licenza e fornire l'accesso all'app.

Obbligo di Legge (Art. 6.1.c GDPR):

Per rispettare le leggi fiscali, contabili e antifrode applicabili in Spagna e nell'Unione Europea.

Consenso (art. 6.1.a GDPR):

Per i cookie non essenziali (cookie analitici tramite Google Analytics) sul sito Web e per eventuali iscrizioni facoltative alla newsletter o comunicazioni di marketing. Il consenso viene raccolto tramite il nostro cookie banner prima che vengano attivati ​​eventuali cookie analitici. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR):

Per mantenere la sicurezza del nostro sito Web, rilevare e prevenire le frodi e migliorare i nostri servizi. Abbiamo valutato che questi interessi non sono superati dai tuoi diritti e libertà fondamentali, data la natura limitata e non invasiva del trattamento coinvolto (ad esempio, registri di sicurezza del server, rilevamento di frodi). Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse.

3. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

3.1 Funzionamento del servizio

Utilizziamo i dati relativi agli acquisti per:

  • Convalida il tuo acquisto una tantum e attiva la tua licenza.
  • Prevenire transazioni fraudolente.
  • Fornire assistenza clienti.
  • Rispettare gli obblighi legali e fiscali.

3.2 Miglioramenti del sito web

Utilizziamo dati analitici anonimi e aggregati raccolti tramite Google Analytics, previo tuo consenso tramite il nostro banner sui cookie, per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito Web e per migliorarne le prestazioni e l'usabilità. Questi dati non ti identificano personalmente.

3.3 Comunicazioni della Newsletter

Se ti sei iscritto alla nostra newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail esclusivamente per inviarti aggiornamenti periodici, approfondimenti e novità su ForgeTales. Non condivideremo mai il tuo indirizzo e-mail con terze parti a scopo di marketing. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione incluso in ogni e-mail della newsletter.

3.4 Conformità legale

Potremmo utilizzare o divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge applicabile, da un'ordinanza del tribunale o da un'autorità di regolamentazione.

4. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

4.1 Fornitori di servizi di terze parti

Condividiamo i dati solo con fornitori strettamente necessari per gestire la nostra attività. Tutti i fornitori sono tenuti a rispettare il GDPR e la legislazione applicabile sulla protezione dei dati:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. — Elaborazione dei pagamenti e convalida degli acquisti.
  • Google LLC - Analisi dei siti Web tramite Google Analytics (previo consenso dell'utente; vedere Sezione 8).
  • Fornitori di infrastrutture del sito web: servizi di hosting e sicurezza.
  • Provider di posta elettronica: solo se ci contatti direttamente.
  • Supabase Inc. — Hosting sicuro del database per i dati di iscrizione alla newsletter.

4.2 Obblighi legali

Potremmo divulgare informazioni ove necessario per rispettare i requisiti legali, proteggere i nostri diritti o prevenire frodi o abusi.

4.3 Trasferimenti d'impresa

In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati personali potrebbero essere trasferiti come parte della transazione. Verrai informato in anticipo se tale trasferimento pregiudica i tuoi dati e i tuoi diritti in qualità di interessato.

5. I TUOI DIRITTI AI SENSI DEL GDPR

Ai sensi del GDPR e della LOPDGDD, hai i seguenti diritti rispetto ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso (Art. 15 GDPR) — ottenere conferma se trattiamo i tuoi dati e riceverne una copia.
  • Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR) – far correggere i dati inesatti.
  • Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR) – richiedere la cancellazione dei propri dati laddove non esista alcun motivo legale per la conservazione.
  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR) – per limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR) – ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR) – opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di Revocare il Consenso (Art. 7.3 GDPR) – revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato precedentemente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: [email protected]

Risponderemo entro un mese di calendario dal ricevimento della tua richiesta, come previsto dall'articolo 12 GDPR. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Espanola de Proteccion de Datos - AEPD) su www.aepd.es o all'autorità di controllo del tuo paese di residenza all'interno dell'UE.

6. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

6.1 Misure di sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione, in conformità con l'Articolo 32 GDPR. Queste misure includono la crittografia dei dati in transito, controlli di accesso e revisioni periodiche della sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, informeremo l'AEPD entro 72 ore dal momento in cui ne veniamo a conoscenza e informeremo gli utenti interessati senza indebito ritardo ove richiesto dalla legge applicabile.

6.2 Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per il quale sono stati raccolti o come richiesto dalla legge:

  • Dati di acquisto e transazione: conservati per 5 anni in conformità con la normativa fiscale e contabile spagnola (Legge Tributaria Generale 58/2003).
  • Comunicazioni dell'assistenza clienti: conservate per 2 anni dopo l'ultima interazione.
  • Dati di analisi dei siti web (Google Analytics): conservati per 14 mesi (periodo di conservazione predefinito di Google Analytics), quindi cancellati automaticamente.
  • Dati dell'app: archiviati esclusivamente sul tuo dispositivo locale. Non abbiamo accesso ad essi e non si applica alcun obbligo di conservazione.
  • Indirizzi e-mail della newsletter: conservati fino alla cancellazione dell'iscrizione o alla richiesta di eliminazione. Dopo la cancellazione o la richiesta di eliminazione, la tua e-mail sarà eliminata entro 30 giorni.

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Alcuni dei nostri fornitori di servizi trattano i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tutti questi casi, sono previste garanzie adeguate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello garantito all’interno dell’UE:

Stripe Payments Europe, Ltd.:

L'entità europea di Stripe ha sede in Irlanda (SEE). Laddove i dati vengano trasferiti a Stripe Inc. negli Stati Uniti, tali trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Google LLC (Google Analytics):

Google Analytics potrebbe trasferire i dati ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Tali trasferimenti vengono effettuati nell’ambito del quadro UE-USA sulla privacy dei dati (EU-US DPF), adottato dalla Commissione Europea attraverso la decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023, che garantisce un livello equivalente di protezione dei dati. Inoltre, abbiamo abilitato l'anonimizzazione dell'IP in Google Analytics per ridurre al minimo i dati personali trasferiti.

8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

8.1 Applicazione e sito web

L'app desktop ForgeTales non utilizza cookie o tecnologie di tracciamento di alcun tipo.

Il nostro sito Web (pagina di destinazione) utilizza i cookie come descritto di seguito, in conformità con la legge spagnola 34/2002 (LSSI-CE) e il GDPR.

8.2 Tipi di cookie utilizzati sul sito web

Cookie strettamente necessari:

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito. Consentono la navigazione di base e l'accesso ad aree sicure. Non necessitano di preventivo consenso e non possono essere disabilitati tramite il nostro cookie banner.

Cookie analitici – Google Analytics:

Utilizziamo Google Analytics 4, un servizio fornito da Google LLC, per raccogliere informazioni anonime e aggregate su come i visitatori interagiscono con il nostro sito web. Questo ci aiuta a comprendere le sorgenti di traffico, le pagine popolari e il rendimento complessivo del sito. Questi cookie si attivano solo dopo aver fornito esplicito consenso tramite il nostro banner sui cookie.

8.3 Consenso sui cookie

In conformità con LSSI-CE e GDPR, i cookie non essenziali (cookie analitici) vengono attivati ​​solo previo tuo esplicito consenso, raccolto tramite il nostro banner cookie quando visiti per la prima volta il sito web. Puoi accettare o rifiutare i cookie analitici indipendentemente dall'acquisto o dall'utilizzo dell'App.

8.4 Gestione e revoca del consenso sui cookie

È possibile gestire, disattivare o eliminare i cookie in qualsiasi momento attraverso i seguenti mezzi:

  • Impostazioni del browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge e la maggior parte dei browser moderni ti consentono di controllare i cookie attraverso i loro menu sulla privacy o sulle impostazioni.
  • Plug-in di disattivazione di Google Analytics: disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – impedisce a Google Analytics di raccogliere i tuoi dati su tutti i siti web.
  • Pannello delle preferenze sui cookie: accessibile tramite il collegamento "Gestisci cookie" nel piè di pagina del nostro sito Web.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, né pregiudica la tua possibilità di utilizzare l'App.

8.5 Trasferimenti internazionali tramite Google Analytics

Google Analytics potrebbe trasferire i dati ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Come indicato nella Sezione 7, questi trasferimenti sono coperti dal quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA. Per ulteriori informazioni sulle pratiche relative ai dati di Google, visitare: https://policies.google.com/privacy

9. PRIVACY DEI BAMBINI

ForgeTales non è rivolto a bambini di età inferiore a 14 anni. Secondo la legge spagnola (LOPDGDD, Art. 7), l'età minima per il consenso al trattamento dei dati è di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da individui di età inferiore a questa età. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente tali dati, li cancelleremo tempestivamente. Se ritieni che un bambino di età inferiore a 14 anni ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

10. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o servizi. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito Web e, ove possibile, inviando un'e-mail all'indirizzo associato al tuo acquisto, almeno 30 giorni prima che le modifiche abbiano effetto.

Per le modifiche che influiscono sul trattamento basato sul tuo consenso, richiederemo un nuovo consenso ove richiesto. L'uso continuato dell'App o del sito Web dopo la pubblicazione di modifiche non sostanziali costituisce il riconoscimento della politica aggiornata. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina.

11. RICHIESTE DI CONTATTO E PROTEZIONE DEI DATI

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i tuoi diritti GDPR o per inviare una richiesta sulla protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci a:

E-mail: [email protected]

Informativa sulla Privacy