फोर्जटेल्स - संस्करण 1.3 - अंतिम अद्यतन: 23 जून, 2026
सूचना सोसायटी सेवाओं और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (एलएसएसआई-सीई) पर 11 जुलाई के स्पेनिश कानून 34/2002 के अनुपालन में, एप्लिकेशन के मालिक के बारे में निम्नलिखित पहचान संबंधी जानकारी प्रदान की गई है:
ये नियम और शर्तें (इसके बाद, "टी एंड सी") फोर्जटेल्स डेस्कटॉप एप्लिकेशन (इसके बाद, "एप्लिकेशन") की पहुंच, डाउनलोड और उपयोग के साथ-साथ भुगतान की गई असीमित आजीवन पहुंच के अधिग्रहण को नियंत्रित करती हैं। एप्लिकेशन को उपरोक्त अनुभाग 1 में पहचाने गए स्वामी द्वारा विकसित और वितरित किया गया है।
ये नियम एवं शर्तें उपयोगकर्ता और मालिक के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाते हैं। एप्लिकेशन को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके, उपयोगकर्ता यह घोषणा करता है कि उसने इन शर्तों को पढ़, समझ लिया है और पूरी तरह से स्वीकार कर लिया है। यदि आप उनमें से किसी से सहमत नहीं हैं, तो आपको एप्लिकेशन का उपयोग करने से बचना चाहिए।
एप्लिकेशन निम्नलिखित शर्तों के साथ निःशुल्क एक्सेस योजना प्रदान करता है:
उपयोगकर्ता निम्नलिखित विशेषताओं के साथ, एकल भुगतान के माध्यम से या किस्त भुगतान (खंड 4.3 के अनुसार) के माध्यम से आजीवन असीमित-पहुंच लाइसेंस प्राप्त कर सकता है:
एकल-भुगतान विकल्प के तहत आजीवन असीमित एक्सेस की कीमत 79.99 EUR (वैट शामिल नहीं) है। इसका भुगतान खंड 4.3 में वर्णित योजनाओं के अनुसार किश्तों में भी किया जा सकता है। भुगतान प्रक्रिया पूरी होने से पहले कीमत स्पष्ट रूप से प्रदर्शित की जाएगी। मालिक के पास किसी भी समय कीमत को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है।
भुगतान एक सुरक्षित तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म स्ट्राइप के माध्यम से संसाधित किया जाएगा। स्वामी क्रेडिट या डेबिट कार्ड डेटा संग्रहीत नहीं करता है. एक बार भुगतान पूरा हो जाने पर, उपयोगकर्ता को सक्रियण निर्देशों के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
मालिक लागू स्पेनिश कर नियमों के अनुपालन में संबंधित चालान जारी करेगा। यदि उपयोगकर्ता को किसी कंपनी के नाम पर चालान की आवश्यकता है, तो इसे भुगतान से पहले या तुरंत बाद संपर्क करके स्पष्ट रूप से सूचित किया जाना चाहिए [email protected].
16 नवंबर के स्पेनिश रॉयल लेजिस्लेटिव डिक्री 1/2007 (टीआरएलजीडीसीयू) और उपभोक्ता अधिकारों पर ईयू निर्देश 2011/83/ईयू के अनुसार, उपभोक्ता उपयोगकर्ता को बिना कोई कारण बताए, खरीद की तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर खरीदारी से हटने का अधिकार है।
हालाँकि, टीआरएलजीडीसीयू के अनुच्छेद 103 (एम) के अनुसार, निकासी का अधिकार लागू नहीं होगा जहां उपयोगकर्ता ने स्पष्ट रूप से अनुरोध किया है कि डिजिटल सामग्री का निष्पादन निकासी अवधि समाप्त होने से पहले शुरू हो जाए और उसने स्वीकार कर लिया है कि, एक बार निष्पादन शुरू हो जाने के बाद, निकासी का अधिकार खो जाता है। ऐसे मामलों में, उपयोगकर्ता को भुगतान प्रक्रिया के दौरान स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा और उसे स्पष्ट रूप से इसकी पुष्��ि करनी होगी।
निकासी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए (जहां लागू हो), उपयोगकर्ता अपना नाम, ऑर्डर विवरण और एक स्पष्ट निकासी अनुरोध प्रदान करते हुए [email protected] से संपर्क कर सकता है। उसी भुगतान विधि का उपयोग करके अधिकतम 14 दिनों के भीतर रिफंड संसाधित किया जाएगा।
एकल भुगतान के विकल्प के रूप में, उपयोगकर्ता निम्नलिखित योजनाओं के अनुसार, मासिक किस्तों में असीमित-एक्सेस लाइसेंस के लिए भुगतान कर सकता है:
पहले भुगतान से, उपयोगकर्ता को भुगतान-योजना सुविधाओं (असीमित पहुंच) तक पूर्ण पहुंच प्राप्त होगी, जब तक कि किश्तें अद्यतन रहेंगी।
उपयोगकर्ता किसी भी समय किस्त भुगतान रद्द या रोक सकता है। उस स्थिति में, असीमित पहुंच निलंबित कर दी जाएगी और मुफ्त योजना की सीमाएं (खंड 3.1) तब तक फिर से लागू होंगी जब तक उपयोगकर्ता फिर से शुरू नहीं करता और भुगतान पूरा नहीं कर लेता। उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री को संरक्षित किया जाएगा, हालांकि लाइसेंस सक्रिय नहीं होने पर फ्री-प्लान सीमा से अधिक सामग्री तक पहुंच प्रतिबंधित हो सकती है।
रद्दीकरण या रोके जाने पर पहले से भुगतान की गई राशि वापस नहीं की जाएगी; इसके बजाय, उन्हें उपयोगकर्ता के पक्ष में क्रेडिट के रूप में रखा जाएगा, जब तक एप्लिकेशन चालू रहेगा, तब तक कोई समाप्ति तिथि नहीं होगी। उपयोगकर्ता लाइसेंस का अधिग्रहण पूरा करने के लिए किसी भी समय बकाया किश्तों का भुगतान फिर से शुरू कर सकता है।
एक बार संबंधित कुल राशि का पूरा भुगतान कर दिए जाने के बाद आजीवन असीमित-एक्सेस लाइसेंस निश्चित रूप से समेकित हो जाता है। उस क्षण से, खंड 3.2 के प्रावधान लागू होंगे और भुगतान प्रक्रिया से पहुंच प्रभावित नहीं होगी।
किस्त भुगतान भी स्ट्राइप (खंड 4.1) के माध्यम से संसाधित किया जाता है। चूंकि भुगतान सुविधाओं तक पहुंच पहले भुगतान से शुरू होती है, निकासी के अधिकार और डिजिटल सामग्री के निष्पादन के संबंध में खंड 4.2 के प्रावधान लागू होंगे।
यदि उपयोगकर्ता अपनी किस्त भुगतान योजना बदलना चाहता है (उदाहरण के लिए, किस्तों की संख्या) या शेष किस्तों का समय से पहले निपटान करना चाहता है, तो उसे [email protected] पर हमसे संपर्क करके इसका अनुरोध करना होगा।
एप्लिकेशन का उपयोग केवल उसके आधिकारिक दस्तावेज़ में वर्णित उद्देश्यों और लागू कानून के अनुसार किया जा सकता है। उपयोगकर्ता इससे सहमत है:
निम्नलिखित स्पष्ट रूप से निषिद्ध हैं:
एप्लिकेशन, इसके स्रोत कोड, डिज़ाइन, इंटरफ़ेस, लोगो, टेक्स्ट, ग्राफिक्स और किसी भी अन्य सामग्री सहित, मालिक या उसके लाइसेंसदाताओं की विशेष संपत्ति है, और बौद्धिक और औद्योगिक संपत्ति पर स्पेनिश और यूरोपीय संघ कानून द्वारा संरक्षित है (12 अप्रैल की स्पेनिश रॉयल विधायी डिक्री 1/1996, बौद्धिक संपदा अधिनियम के समेकित पाठ को मंजूरी)।
उपयोग लाइसेंस प्राप्त करना - चाहे मुफ़्त हो या भुगतान - इसका मतलब उपयोगकर्ता को बौद्धिक संपदा अधिकारों का कोई हस्तांतरण नहीं है। उपयोगकर्ता को उपयोग का केवल व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्राप्त होता है।
उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण एप्लिकेशन द्वारा नियंत्रित होता है गोपनीयता नीति, जो इन नियम एवं शर्तों का एक अभिन्न अंग है।
मालिक व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और डिजिटल अधिकार गारंटी (एलओपीडीजीडीडी) पर विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर) और 5 दिसंबर के स्पेनिश ऑर्गेनिक कानून 3/2018 के अनुसार डेटा संसाधित करता है। उपयोगकर्ता [email protected] पर संपर्क करके पहुंच, सुधार, मिटाने, पोर्टेबिलिटी, प्रतिबंध और आपत्ति के अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।
डेस्कटॉप एप्लिकेशन स्वयं कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है। हालाँकि, सेवा का लैंडिंग पृष्ठ प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करता है। निम्नलिखित विवरण स्पेनिश कानून 34/2002 (एलएसएसआई-सीई) और विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर) के अनुपालन में उनके उपयोग का है।
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट पर जाते समय उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। They allow the site to remember information about the visit — such as preferred language and other settings — in order to make the next visit easier and the site more useful.
हमारा लैंडिंग पृष्ठ विशेष रूप से विश्लेषणात्मक कुकीज़ का उपयोग करता है:
तकनीकी/सख्ती से आवश्यक कुकीज़
ये वेबसाइट के सही कामकाज के लिए आवश्यक हैं। वे उपयोगकर्ता को साइट पर नेविगेट करने और इसकी बुनियादी सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं। उन्हें पूर्व उपयोगकर्ता सहमति की आवश्यकता नहीं है।
विश्लेषणात्मक कुकीज़ (Google Analytics)
हम Google Analytics का उपयोग करते हैं, जो Google LLC (संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित, EU-US डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क के तहत संचालित) द्वारा प्रदान की गई एक सेवा है, ताकि उपयोगकर्ता हमारे लैंडिंग पृष्ठ के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में अनाम और समग्र जानकारी एकत्र की जा सके। एकत्र किए गए डेटा में अन्य चीजें शामिल हैं: देखे गए पृष्ठ, बिताया गया समय, ट्रैफ़िक स्रोत, डिवाइस प्रकार और अनुमानित भौगोलिक स्थान।
These cookies do not identify the user personally. The information generated is transmitted to and stored on Google servers. For more information on Google Analytics' privacy policy, please visit: https://policies.google.com/privacy
When first visiting our landing page, the user will see a cookie banner allowing them to accept or reject analytical cookies. Technical cookies do not require consent and are activated automatically.
उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकता है और निम्नलिखित माध्यमों से पहले से स्थापित कुकीज़ को हटा सकता है:
सहमति वापस लेने से न तो इसकी वापसी से पहले की सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित होती है, न ही डेस्कटॉप एप्लिकेशन का उपयोग प्रभावित होता है।
Google Analytics में संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित Google LLC सर्वर पर डेटा का स्थानांतरण शामिल हो सकता है। इस तरह के हस्तांतरण ईयू-यूएस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क के तहत किए जाते हैं, जिसे यूरोपीय आयोग ने 10 जुलाई 2023 के पर्याप्तता निर्णय के माध्यम से अपनाया है, जो विनियमन (ईयू) 2016/679 के बराबर सुरक्षा स्तर सुनिश्चित करता है।
एप्लिकेशन "जैसा है" प्रदान किया गया है। लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, मालिक घोषणा करता है कि:
किसी भी मामले में, उपयोगकर्ता के प्रति मालिक की अधिकतम देनदारी पिछले 12 महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान की गई राशि या अर्जित आजीवन लाइसेंस की कीमत से अधिक नहीं होगी।
इस खंड में कुछ भी उन अधिकारों को सीमित नहीं करता है जो उपभोक्ता संरक्षण कानून उपयोगकर्ता को अपरिवर्तनीय रूप से प्रदान करता है।
मालिक एप्लिकेशन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने, बग्स को ठीक करने या इसे नियामक या तकनीकी परिवर्तनों के अनुकूल बनाने के लिए अपडेट जारी कर सकता है। खंड 3.2 में निर्धारित गारंटी अवधि के दौरान आजीवन लाइसेंस वाले उपयोगकर्ताओं को बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपडेट प्रदान किए जाएंगे।
स्वामी कानूनी, नियामक, कर-संबंधी या तकनीकी समायोजन, या ऐसे स्पष्टीकरण जो उपयोगकर्ता के आवश्यक अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव न डालें, जैसे वैध कारणों से इन नियम व शर्तों को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसे संशोधनों की सूचना उपयोगकर्ताओं को कम से कम 15 दिन पहले ईमेल द्वारा या एप्लिकेशन के भीतर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से दी जाएगी। नई नियम व शर्तों के लागू होने के बाद एप्लिकेशन का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
जहाँ कोई संशोधन मौजूदा लाइफटाइम लाइसेंस धारकों के अधिकारों पर पर्याप्त और प्रतिकूल प्रभाव डालता है, वहाँ उनकी स्पष्ट सहमति के बिना वह उन पर लागू नहीं होगा। यदि उपयोगकर्ता संशोधनों से सहमत नहीं है, तो वह प्रभावी तिथि से पहले स्वामी को सूचित करके अनुबंध समाप्त कर सकता है; इस अधिकार का प्रयोग करने वाले लाइफटाइम लाइसेंस धारक अनुमानित शेष उपयोग अवधि के अनुपात में उचित मुआवज़े के हकदार होंगे।
इन नियम एवं शर्तों से उत्पन्न विवाद की स्थिति में, उपयोगकर्ता और मालिक इसे सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करने का प्रयास करने के लिए सहमत हैं। यदि यह संभव नहीं है, तो उपभोक्ता उपयोगकर्ता इसका सहारा ले सकता है:
शिकायतों के लिए स्वामी का संपर्क ईमेल है: [email protected].
उपरोक्त पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, उन मामलों के लिए जो अदालत के बाहर समाधान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, ये नियम और शर्तें स्पेनिश कानून द्वारा शासित होती हैं, और क्षेत्राधिकार उपभोक्ता उपयोगकर्ता के निवास स्थान की अदालतों, टीआरएलजीडीसीयू के अनुसार, या उपयोगकर्ता की पसंद पर मालिक के निवास स्थान की अदालतों के पास होता है।
ये नियम और शर्तें स्पेनिश कानून के अनुसार शासित और व्याख्या की जाती हैं, कानून के टकराव के नियमों और यूरोपीय संघ के भीतर उपभोक्ताओं को उनके निवास के देश के कानून द्वारा दिए गए अपरिवर्तनीय अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।
लागू नियामक ढांचा:
इन नियम एवं शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न, शिकायत या अधिकारों के प्रयोग के लिए, उपयोगकर्ता मालिक से यहां संपर्क कर सकता है:
ईमेल: [email protected]