फोर्जटेल्स - संस्करण 1.0 - अंतिम अद्यतन: 3 मार्च, 2026
फोर्जटेल्स ("हम," "हमारा," या "कंपनी") में आपका स्वागत है। हम स्थानीय-प्रथम विश्व-निर्माण डेस्कटॉप एप्लिकेशन प्रदान करते हुए आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए समर्पित हैं।
फोर्जटेल्स एक बार की खरीदारी, पूरी तरह से ऑफ़लाइन एप्लिकेशन है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप फोर्जटेल्स एप्लिकेशन ("ऐप") का उपयोग करते हैं या हमारी वेबसाइट या लैंडिंग पृष्ठ ("वेबसाइट") पर जाते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
ForgeTales का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत हैं।
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) और स्पैनिश ऑर्गेनिक कानून 3/2018 (एलओपीडीजीडीडी) के तहत, आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:
कोई डेटा सुरक्षा अधिकारी (डीपीओ) नामित नहीं किया गया है, क्योंकि फोर्जटेल्स व्यक्तिगत डेटा के बड़े पैमाने पर या व्यवस्थित प्रसंस्करण में संलग्न नहीं है, न ही यह डेटा की विशेष श्रेणियों को संसाधित करता है, जैसा कि अनुच्छेद 37 जीडीपीआर के तहत परिभाषित किया गया है।
क्योंकि ऐप पूरी तरह से ऑफ़लाइन काम करता है और इसके लिए उपयोगकर्ता खातों की आवश्यकता नहीं होती है:
एकमात्र परिस्थितियाँ जहाँ व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है:
भुगतान डेटा (एकमुश्त खरीदारी):
खरीदारी हमारे भुगतान प्रदाता स्ट्राइप पेमेंट्स यूरोप लिमिटेड द्वारा संसाधित की जाती है। हम अपने सर्वर पर क्रेडिट या डेबिट कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं। खरीदारी पूरी होने पर, हमें केवल लेन-देन को मान्य करने के लिए स्ट्राइप से सीमित डेटा प्राप्त हो सकता है, अर्थात्: लेनदेन आईडी, खरीद की स्थिति, और भुगतान से जुड़ा ईमेल पता (यदि स्ट्राइप को प्रदान किया गया है)। इस डेटा का उपयोग विशेष रूप से खरीद सत्यापन, धोखाधड़ी की रोकथाम, कानूनी अनुपालन और ग्राहक सहायता के लिए किया जाता है।
संपर्क डेटा:
यदि आप ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करते हैं, तो हमें केवल वही जानकारी प्राप्त होगी जो आप प्रदान करना चुनते हैं। हम इसका उपयोग केवल आपकी पूछताछ का उत्तर देने के लिए करेंगे।
न्यूज़लेटर सदस्यता डेटा:
यदि आप वेबसाइट के माध्यम से हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका ईमेल पता एकत्र और संग्रहीत करते हैं। यह ईमेल हमारे डेटाबेस (Supabase द्वारा होस्ट किया गया) में संग्रहीत है और इसका उपयोग केवल आपको न्यूज़लेटर संचार भेजने के लिए किया जाता है। आप प्रत्येक न्यूज़लेटर ईमेल में शामिल सदस्यता रद्द करने के लिंक का उपयोग करके किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
ऐप के अंदर:
ऐप उपयोग विश्लेषण, टेलीमेट्री, डिवाइस डेटा, आईपी पते या व्यवहार ट्रैकिंग के किसी भी रूप को एकत्र नहीं करता है। खरीद सत्यापन के बाद यह पूरी तरह ऑफ़लाइन संचालित होता है।
वेबसाइट/लैंडिंग पेज पर:
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो कुछ तकनीकी डेटा हमारे वेब इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं और Google Analytics द्वारा स्वचालित रूप से एकत्र किया जा सकता है (पूर्ण विवरण के लिए अनुभाग 8 देखें), जिसमें शामिल हैं: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, विज़िट किए गए पेज और एक्सेस समय। इस डेटा को अज्ञात और एकत्रित रूप में संसाधित किया जाता है।
हम व्यक्तिगत डेटा को अनुच्छेद 6 जीडीपीआर में निर्धारित निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:
संविदात्मक दायित्व (अनुच्छेद 6.1.बी जीडीपीआर):
अपनी खरीदारी को संसाधित करने, अपने लाइसेंस को मान्य करने और ऐप तक पहुंच प्रदान करने के लिए।
कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6.1.सी जीडीपीआर):
स्पेन और यूरोपीय संघ में लागू कर, लेखांकन और धोखाधड़ी-रोधी कानूनों का अनुपालन करना।
सहमति (कला. 6.1.ए जीडीपीआर):
वेबसाइट पर गैर-आवश्यक कुकीज़ (Google Analytics के माध्यम से विश्लेषणात्मक कुकीज़) के लिए, और किसी भी वैकल्पिक न्यूज़लेटर साइन-अप या मार्केटिंग संचार के लिए। किसी भी विश्लेषणात्मक कुकीज़ को सक्रिय करने से पहले हमारे कुकी बैनर के माध्यम से सहमति एकत्र की जाती है। आप पूर्व प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
वैध हित (अनुच्छेद 6.1.एफ जीडीपीआर):
हमारी वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखने, धोखाधड़ी का पता लगाने और उसे रोकने और हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए। हमने आकलन किया है कि इसमें शामिल प्रसंस्करण की सीमित और गैर-दखल देने वाली प्रकृति (उदाहरण के लिए, सर्वर सुरक्षा लॉग, धोखाधड़ी का पता लगाना) को देखते हुए, ये हित आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से प्रभावित नहीं हैं। आपको किसी भी समय वैध हित के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
हम खरीद-संबंधी डेटा का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
हम Google Analytics के माध्यम से एकत्र किए गए अज्ञात और एकत्रित विश्लेषण डेटा का उपयोग करते हैं - हमारे कुकी बैनर के माध्यम से आपकी पूर्व सहमति के अधीन - यह समझने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और इसके प्रदर्शन और प्रयोज्य में सुधार करते हैं। यह डेटा आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं करता है.
यदि आपने हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता ली है, तो हम आपके ईमेल पते का उपयोग विशेष रूप से ForgeTales के बारे में समय-समय पर अपडेट, अंतर्दृष्टि और समाचार भेजने के लिए करते हैं। हम कभी भी आपका ईमेल पता विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे। आप प्रत्येक न्यूज़लेटर ईमेल में शामिल सदस्यता रद्द करने के लिंक का उपयोग करके किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
यदि लागू कानून, अदालत के आदेश या नियामक प्राधिकरण द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो तो हम आपकी जानकारी का उपयोग या खुलासा कर सकते हैं।
हम केवल उन प्रदाताओं के साथ डेटा साझा करते हैं जो हमारे व्यवसाय को संचालित करने के लिए अत्यंत आवश्यक हैं। सभी प्रदाताओं को जीडीपीआर और लागू डेटा सुरक्षा कानून का अनुपालन करना आवश्यक है:
कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने, अपने अधिकारों की रक्षा करने, या धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकने के लिए जहां आवश्यक हो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
विलय, अधिग्रहण, या परिसंपत्ति बिक्री की स्थिति में, व्यक्तिगत डेटा को लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है। यदि ऐसा स्थानांतरण आपके डेटा और डेटा विषय के रूप में आपके अधिकारों को प्रभावित करता है तो आपको पहले से सूचित किया जाएगा।
जीडीपीआर और एलओपीडीजीडीडी के तहत, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे यहां संपर्क करें: [email protected]
हम आपका अनुरोध प्राप्त होने के एक कैलेंडर माह के भीतर जवाब देंगे, जैसा कि अनुच्छेद 12 जीडीपीआर द्वारा आवश्यक है। आपको www.aepd.es पर स्पेनिश डेटा प्रोटेक्शन एजेंसी (एजेंसिया एस्पानोला डी प्रोटेकिओन डी डेटोस - एईपीडी) या ईयू के भीतर अपने निवास के देश के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
हम अनुच्छेद 32 जीडीपीआर के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को आकस्मिक हानि, अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में पारगमन में डेटा का एन्क्रिप्शन, पहुंच नियंत्रण और नियमित सुरक्षा समीक्षा शामिल हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन की स्थिति में जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए खतरा पैदा करता है, हम इसके बारे में जागरूक होने के 72 घंटों के भीतर एईपीडी को सूचित करेंगे, और लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर प्रभावित उपयोगकर्ताओं को बिना किसी देरी के सूचित करेंगे।
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक ही बनाए रखते हैं जब तक उस उद्देश्य के लिए आवश्यक हो जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, या कानून द्वारा आवश्यक हो:
हमारे कुछ सेवा प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर डेटा संसाधित करते हैं। ऐसे सभी मामलों में, यह सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हैं कि आपके डेटा को यूरोपीय संघ के भीतर गारंटी के बराबर सुरक्षा का स्तर प्राप्त हो:
स्ट्राइप पेमेंट्स यूरोप, लिमिटेड:
स्ट्राइप की यूरोपीय इकाई आयरलैंड (ईईए) में स्थित है। जहां संयुक्त राज्य अमेरिका में स्ट्राइप इंक को डेटा स्थानांतरित किया जाता है, ऐसे हस्तांतरण यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक अनुबंध खंड (एससीसी) द्वारा कवर किए जाते हैं।
गूगल एलएलसी (गूगल एनालिटिक्स):
Google Analytics संयुक्त राज्य अमेरिका में Google LLC सर्वर पर डेटा स्थानांतरित कर सकता है। इस तरह के हस्तांतरण ईयू-यूएस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (ईयू-यूएस डीपीएफ) के तहत किए जाते हैं, जिसे यूरोपीय आयोग ने 10 जुलाई 2023 के अपने पर्याप्तता निर्णय के माध्यम से अपनाया है, जो डेटा सुरक्षा के समतुल्य स्तर को सुनिश्चित करता है। इसके अतिरिक्त, हमने हस्तांतरित व्यक्तिगत डेटा को कम करने के लिए Google Analytics में आईपी गुमनाम��करण सक्षम किया है।
फोर्जटेल्स डेस्कटॉप ऐप कुकीज़ या किसी भी प्रकार की ट्रैकिंग तकनीक का उपयोग नहीं करता है।
हमारी वेबसाइट (लैंडिंग पेज) स्पेनिश कानून 34/2002 (एलएसएसआई-सीई) और जीडीपीआर के अनुपालन में नीचे बताए अनुसार कुकीज़ का उपयोग करती है।
अत्यंत आवश्यक कुकीज़:
वेबसाइट के सही ढंग से काम करने के लिए ये कुकीज़ आवश्यक हैं। वे बुनियादी नेविगेशन और सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुंच सक्षम करते हैं। उन्हें पूर्व सहमति की आवश्यकता नहीं है और हमारे कुकी बैनर के माध्यम से उन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता है।
विश्लेषणात्मक कुकीज़ - Google Analytics:
हम Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं, जो Google LLC द्वारा प्रदान की गई एक सेवा है, ताकि विज़िटर हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में अज्ञात और समग्र जानकारी एकत्र की जा सके। इससे हमें ट्रैफ़िक स्रोतों, लोकप्रिय पृष्ठों और समग्र साइट प्रदर्शन को समझने में मदद मिलती है। ये कुकीज़ हमारे कुकी बैनर के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति प्रदान करने के बाद ही सक्रिय होती हैं।
एलएसएसआई-सीई और जीडीपीआर के अनुसार, गैर-आवश्यक कुकीज़ (विश्लेषणात्मक कुकीज़) केवल आपकी स्पष्ट पूर्व सहमति से सक्रिय की जाती हैं, जब आप पहली बार वेबसाइट पर जाते हैं तो हमारे कुकी बैनर के माध्यम से एकत्र की जाती हैं। आप ऐप खरीद या उपयोग से स्वतंत्र रूप से विश्लेषणात्मक कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं।
आप निम्नलिखित माध्यमों से किसी भी समय कुकीज़ को प्रबंधित, अक्षम या हटा सकते हैं:
सहमति वापस लेने से वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती है, न ही यह ऐप का उपयोग करने की आपकी क्षमता को प्रभावित करती है।
Google Analytics संयुक्त राज्य अमेरिका में Google LLC सर्वर पर डेटा स्थानांतरित कर सकता है। जैसा कि धारा 7 में बताया गया है, ये स्थानांतरण ईयू-यूएस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क के अंतर्गत आते हैं। Google की डेटा प्रथाओं पर अधिक जानकारी के लिए, यहां जाएं: https://policies.google.com/privacy
फोर्जटेल्स 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। स्पेनिश कानून (एलओपीडीजीडीडी, कला. 7) के तहत, डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति की न्यूनतम आयु 14 वर्ष है। हम जानबूझकर इस उम्र से कम उम्र के व्यक्तियों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में ऐसा डेटा एकत्र कर लिया है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे। यद�� आपको लगता है कि 14 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।
हम अपनी प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं या सेवाओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम अपनी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करके और जहां संभव हो, परिवर्तनों के प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले आपकी खरीदारी से जुड़े पते पर एक ईमेल भेजकर आपको सूचित करेंगे।
आपकी सहमति के आधार पर प्रसंस्करण को प्रभावित करने वाले परिवर्तनों के लिए, जहां आवश्यक होगा हम नई सहमति का अनुरोध करेंगे। गैर-भौतिक परिवर्तन पोस्ट किए जाने के बाद ऐप या वेबसाइट का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाता है। हम समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
इस गोपनीयता नीति के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, अपने जीडीपीआर अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, या डेटा सुरक्षा अनुरोध सबमिट करने के लिए, कृपया हमसे यहां संपर्क करें:
ईमेल: [email protected]