Назад додому

Правила та умови використання

ForgeTales — Версія 1.3 — Останнє оновлення: 23 червня 2026 р

1. ІДЕНТИФІКАЦІЯ ВЛАСНИКА

Відповідно до Закону Іспанії 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію (LSSI-CE), надається така ідентифікаційна інформація про власника програми:

  • Повне найменування / Назва компанії: Forge Studio S.L.
  • Ідентифікаційний податковий номер (NIF/CIF): B26972133
  • Юридична адреса: C/Lepant 270, 08013, Barcelona, ​​Barcelona, ​​España
  • Контактна електронна адреса: [email protected]
  • Комерційна назва програми: ForgeTales

2. МЕТА ТА СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

Ці Положення та умови (надалі «УЗ») регулюють доступ, завантаження та використання настільної програми ForgeTales (надалі «Програма»), а також отримання платного необмеженого довічного доступу. Програма розроблена та розповсюджена власником, указаним у розділі 1 вище.

Ці Загальні положення та умови є юридично обов’язковою угодою між користувачем і власником. Завантажуючи, встановлюючи або використовуючи Програму, користувач заявляє, що прочитав, зрозумів і повністю приймає ці умови. Якщо ви не згодні з будь-яким із них, ви повинні утриматися від використання Додатку.

3. ОПИС ПОСЛУГИ ТА МОДЕЛІ ДОСТУПУ

3.1 Безкоштовний план

Додаток пропонує безкоштовний план доступу з такими умовами:

  • Поточні обмеження безкоштовного плану в ForgeTales такі:
    • 1 проект (кампанія/світ)
    • 15 символів
    • 20 Сюжети Події
    • 20 Вікі-нотаток
    • 25 елементів Moodboard
  • Безкоштовний доступ не обмежений у часі, але має функціональні обмеження, як описано в офіційній документації Програми.
  • Власник залишає за собою право змінювати ліміти безкоштовного плану, попередивши принаймні за 30 днів.

3.2 Необмежений платний доступ (довічна ліцензія)

Користувач може придбати довічну ліцензію з необмеженим доступом, шляхом одноразового платежу або шляхом платежу в розстрочку (відповідно до пункту 4.3), з такими характеристиками:

  • Оплата надає користувачеві право використовувати Додаток без функціональних обмежень у використанні протягом усього періоду роботи Додатку.
  • Ліцензія є особистою, не підлягає передачі та субліцензії.
  • Довічна ліцензія може бути активною одночасно не більше ніж на двох (2) пристроях. Користувач може деактивувати її на одному пристрої, щоб активувати на іншому. Ліцензія прив’язується до ідентифікаторів пристроїв під час процесу активації.
  • Власник гарантує підтримку Програми, включаючи виправлення помилок і базову сумісність з основними операційними системами протягом усього терміну дії Програми. Власник залишає за собою право остаточно припинити роботу Програми в будь-який час без попереднього повідомлення.
  • Довічна ліцензія охоплює необмежений доступ до функцій, доступних у Додатку на момент придбання, а також до їхніх оновлень і покращень відповідно до пункту 10. Власник може розробляти та пропонувати нові додаткові модулі, розширення або супутні послуги (наприклад, модулі для письма або функції на основі зовнішніх сервісів), які через свою відмінну природу можуть продаватися окремо й не обов'язково включені до довічної ліцензії. У будь-якому разі такі модулі завжди є необов'язковими та не впливають на використання вже включених функцій.

Ціна довічного необмеженого доступу становить 79,99 євро (без ПДВ) за варіантом одноразової оплати. Його також можна сплачувати частинами згідно з планами, описаними в пункті 4.3. Ціна буде чітко відображена перед завершенням процесу оплати. Власник залишає за собою право змінити ціну в будь-який час.

4. ПРОЦЕС ОПЛАТИ ТА ПРАВО НА ЗНЯТТЯ

4.1 Процес оплати

Платіж оброблятиметься через безпечну сторонню платформу Stripe. Власник не зберігає дані кредитної або дебетової картки. Після завершення платежу користувач отримає електронний лист із підтвердженням разом із інструкціями щодо активації.

Власник виставить відповідний рахунок-фактуру відповідно до чинного податкового законодавства Іспанії. Якщо користувачеві потрібен рахунок-фактура на ім’я компанії, про це необхідно повідомити прямо до або відразу після оплати, звернувшись до [email protected].

4.2 Право на відмову

Відповідно до Королівського законодавчого указу Іспанії 1/2007 від 16 листопада (TRLGDCU) та Директиви ЄС 2011/83/EU щодо прав споживачів, користувач-споживач має право відмовитися від покупки протягом 14 календарних днів із дати покупки без пояснення причини.

Однак, відповідно до статті 103(m) TRLGDCU, право на відмову не застосовується, якщо користувач прямо висловив запит на початок виконання цифрового контенту до закінчення терміну відмовлення та визнав, що після початку виконання право на відмову втрачається. У таких випадках користувач буде чітко проінформований під час процесу оплати та повинен це чітко підтвердити.

Щоб скористатися правом на відмову (де це можливо), користувач може звернутися за адресою [email protected], вказавши своє ім’я, деталі замовлення та чіткий запит на відмову. Повернення коштів буде оброблено протягом максимум 14 днів за допомогою того самого методу оплати.

4.3 Розстрочка оплати

В якості альтернативи одноразовому платежу користувач може сплачувати ліцензію необмеженого доступу щомісячними платежами за такими планами:

  • 3 місячні платежі по 28 євро (загалом 84 євро).
  • 6 місячних платежів по 15 євро (загалом 90 євро).
  • 12 місячних платежів по 8 євро (загалом 96 євро).

З першого платежу користувач отримує повний доступ до функцій платного плану (необмежений доступ) до тих пір, поки розстрочки залишаються актуальними.

Користувач може в будь-який момент скасувати або призупинити виплату платежів. У такому випадку необмежений доступ буде призупинено, а обмеження безкоштовного плану (пункт 3.1) застосовуватимуться знову, доки користувач не відновить і не завершить платіж. Вміст, створений користувачем, буде збережено, хоча доступ до вмісту, що перевищує обмеження безкоштовного плану, може бути обмежено, поки ліцензія не активна.

У разі скасування чи призупинення вже сплачені суми не повертаються; натомість вони будуть збережені як кредит на користь користувача без терміну дії, доки Програма залишається в робочому стані. Користувач може відновити сплату непогашених платежів у будь-який час, щоб завершити придбання ліцензії.

Довічна ліцензія з необмеженим доступом стає остаточно консолідованою після повної сплати відповідної загальної суми. З цього моменту застосовуються положення пункту 3.2, і процес оплати більше не впливатиме на доступ.

Платежі в розстрочку також обробляються через Stripe (п. 4.1). Оскільки доступ до платних функцій починається з першого платежу, застосовуються положення пункту 4.2 щодо права відмови та виконання цифрового контенту.

Якщо користувач бажає змінити план розстрочки (наприклад, кількість платежів) або достроково погасити решту платежів, він повинен подати запит, зв'язавшись з нами за адресою [email protected].

5. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

5.1 Дозволене використання

Програма може використовуватися лише для цілей, описаних в її офіційній документації, і відповідно до чинного законодавства. Користувач погоджується:

  • Використовуйте Додаток законно, чесно та добросовісно.
  • Не передавати, не продавати, субліцензувати, орендувати чи передавати свій обліковий запис чи ліцензію третім особам.
  • Не використовувати Додаток для незаконних, шахрайських дій або дій, що порушують права третіх осіб.

5.2 Заборонене використання

Категорично заборонено:

  • Зворотне проектування, декомпіляція, розбирання або спроба отримати вихідний код Програми.
  • Зміна, адаптація, переклад або створення похідних робіт Додатку без прямого письмового дозволу власника.
  • Видалення, зміна або приховування будь-яких повідомлень про інтелектуальну чи промислову власність, що містяться в Додатку.
  • Автоматизація використання Програми за допомогою ботів, скриптів або інших засобів для обходу обмежень безкоштовного плану.
  • Передача облікових даних доступу третім особам.

6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ТА ПРОМИСЛОВА ВЛАСНІСТЬ

Програма, включно з її вихідним кодом, дизайном, інтерфейсом, логотипами, текстами, графікою та будь-яким іншим вмістом, є виключною власністю власника або його ліцензіарів і захищена законодавством Іспанії та ЄС про інтелектуальну та промислову власність (Королівський законодавчий указ Іспанії 1/1996 від 12 квітня, який затверджує Консолідований текст Закону про інтелектуальну власність).

Придбання ліцензії на використання — безкоштовної чи платної — не означає жодної передачі прав інтелектуальної власності користувачеві. Користувач отримує лише особисте, невиключне право користування, яке не підлягає передачі.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

Обробка персональних даних користувача регулюється Додатком Політика конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цих УЗ.

Власник обробляє дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Основного закону Іспанії 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних і гарантію цифрових прав (LOPDGDD). Користувачі можуть скористатися своїми правами на доступ, виправлення, стирання, перенесення, обмеження та заперечення, звернувшись за адресою [email protected].

8. ФАЙЛИ COOKIE ТА ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ

Сама програма для робочого столу не використовує файли cookie. Однак на цільовій сторінці служби використовуються файли cookie першої та третьої сторони. Нижче описано їх використання відповідно до Закону Іспанії 34/2002 (LSSI-CE) і Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

8.1 Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування веб-сайту. Вони дозволяють сайту запам’ятовувати інформацію про відвідування, як-от бажану мову та інші налаштування, щоб зробити наступне відвідування легшим, а сайт – кориснішим.

8.2 Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Наша цільова сторінка використовує виключно аналітичні файли cookie:

Технічні / строго необхідні файли cookie

Вони необхідні для правильного функціонування веб-сайту. Вони дозволяють користувачеві переміщатися по сайту та використовувати його основні функції. Вони не вимагають попередньої згоди користувача.

Аналітичні файли cookie (Google Analytics)

Ми використовуємо Google Analytics, службу, що надається компанією Google LLC (розташована в Сполучених Штатах, яка діє відповідно до Конфіденційності даних між ЄС і США), щоб збирати анонімну та зведену інформацію про те, як користувачі взаємодіють із нашою цільовою сторінкою. Зібрані дані включають, серед іншого: відвідані сторінки, витрачений час, джерело трафіку, тип пристрою та приблизне географічне розташування.

Ці файли cookie не ідентифікують користувача особисто. Згенерована інформація передається на сервери Google і зберігається на них. Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності Google Analytics відвідайте: https://policies.google.com/privacy

8.3 Згода та керування файлами cookie

Під час першого відвідування нашої цільової сторінки користувач побачить банер файлів cookie, який дозволяє приймати або відхиляти аналітичні файли cookie. Технічні файли cookie не вимагають згоди та активуються автоматично.

Користувач може будь-коли відкликати свою згоду та видалити вже встановлені файли cookie за допомогою таких засобів:

  • Налаштування браузера: більшість браузерів дозволяють керувати, блокувати або видаляти файли cookie через налаштування конфіденційності (Chrome, Firefox, Safari, Edge тощо).
  • Плагін для відмови від Google Analytics: користувач може встановити додатковий компонент для відмови, доступний за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, щоб заборонити Google Analytics збирати його дані.
  • Панель налаштувань файлів cookie на нашій цільовій сторінці, доступна за посиланням «Керувати файлами cookie» у нижньому колонтитулі.

Відкликання згоди не впливає ні на законність обробки, яка базується на згоді до її відкликання, ні на використання Програми для ПК.

8.4 Міжнародна передача даних

Google Analytics може передбачати передачу даних на сервери Google LLC, розташовані в Сполучених Штатах. Такі передачі здійснюються згідно з Рамковою угодою щодо конфіденційності даних між ЄС і США, ухваленою Європейською Комісією через її Рішення про достатність від 10 липня 2023 року, яка забезпечує рівень захисту, еквівалентний тому, що передбачений Регламентом (ЄС) 2016/679.

9. ВІДМОВА ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Програма надається «як є». У повній мірі, дозволеній чинним законодавством, власник заявляє, що:

  • Це не гарантує, що Додаток буде вільним від помилок або перебоїв, або що він буде сумісний з усіма операційними системами чи апаратними конфігураціями.
  • Він не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні чи непрямі збитки, спричинені використанням чи неможливістю використання Програми.
  • Він не несе відповідальності за втрату даних користувача внаслідок неналежного використання Програми або апаратного збою користувача.

У будь-якому випадку максимальна відповідальність власника перед користувачем не повинна перевищувати суму, сплачену користувачем за попередні 12 місяців, або ціну придбаної довічної ліцензії.

Ніщо в цьому розділі не обмежує права, які безповоротно надає користувачеві законодавство про захист прав споживачів.

10. ОНОВЛЕННЯ СЕРВІСУ

Власник може випускати оновлення Програми, щоб покращити її продуктивність, виправити помилки або адаптувати її до нормативних або технологічних змін. Оновлення надаватимуться без додаткової плати користувачам із довічною ліцензією протягом гарантованого періоду, зазначеного в пункті 3.2.

11. ЗМІНИ ДО ЦИХ ПОЛОЖЕНЬ ТА УМОВ

Власник залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час з обґрунтованих причин, таких як правові, регуляторні, податкові чи технічні зміни, або уточнення, що не впливають негативно на суттєві права користувача. Про такі зміни користувачів буде повідомлено щонайменше за 15 днів електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення в застосунку. Подальше використання застосунку після набрання чинності новими Умовами означає прийняття змінених умов.

Якщо зміна суттєво та негативно впливає на права наявних власників довічної ліцензії, вона не застосовується до них без їхньої явної згоди. Якщо користувач не погоджується зі змінами, він може розірвати договір, повідомивши власника до дати набрання чинності; власники довічної ліцензії, які скористаються цим правом, матимуть право на розумну компенсацію пропорційно до орієнтовного залишкового періоду використання.

12. ПЛАТФОРМА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ОРС

У разі виникнення спору, пов’язаного з цими Умовами, користувач і власник погоджуються спробувати вирішити його мирним шляхом. Якщо це неможливо, споживач-користувач може вдатися до:

  • Споживчі арбітражні ради або інші органи альтернативного вирішення спорів (ADR), визнані в Іспанії.
  • Європейська платформа онлайн-розв’язання суперечок (ODR), доступна за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Контактна електронна адреса власника для скарг: [email protected].

Без шкоди для вищезазначеного, щодо питань, які не підлягають вирішенню в позасудовому порядку, ці Загальні положення та умови регулюються законодавством Іспанії, а юрисдикція належить судам за місцем проживання користувача-споживача відповідно до TRLGDCU або судам за місцем проживання власника на вибір користувача.

13. ЧИННЕ ПРАВО

Ці Загальні положення та умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Іспанії, без шкоди нормам колізійного права та безповоротним правам, наданим споживачам законодавством країни їхнього проживання в Європейському Союзі.

Застосовна нормативна база:

  • Регламент (ЄС) 2016/679 — GDPR
  • Органічний закон Іспанії 3/2018 — LOPDGDD
  • Іспанський королівський законодавчий указ 1/2007 — TRLGDCU (права споживача)
  • Закон Іспанії 34/2002 — LSSI-CE (електронна комерція)
  • Іспанський королівський законодавчий указ 1/1996 — Закон про інтелектуальну власність
  • Директива ЄС 2019/770 про контракти на постачання цифрового контенту та цифрових послуг

14. КОНТАКТ

З будь-якими запитами, скаргами або використанням прав, пов’язаних із цими Умовами, користувач може зв’язатися з власником за адресою:

Електронна пошта: [email protected]

Умови Користування