De volta para casa

política de Privacidade

ForgeTales – Versão 1.0 – Última atualização: 3 de março de 2026

Bem-vindo à ForgeTales ("nós", "nosso" ou "a Empresa"). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e, ao mesmo tempo, fornecer um aplicativo de desktop local, pioneiro no mundo.

ForgeTales é um aplicativo totalmente offline de compra única. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa o aplicativo ForgeTales (o "Aplicativo") ou visita nosso site ou página inicial (o "Site").

Ao usar o ForgeTales, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

CONTROLADOR DE DADOS

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da Lei Orgânica Espanhola 3/2018 (LOPDGDD), o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

  • Nome: Forge Studio S.L.
  • Endereço registrado: C/Lepant 270, 08013, Barcelona, ​​Barcelona, ​​Espanha
  • E-mail de contato: [email protected]

Nenhum responsável pela proteção de dados (DPO) foi designado, uma vez que a ForgeTales não se envolve em processamento sistemático ou em grande escala de dados pessoais, nem processa categorias especiais de dados, conforme definido no Artigo 37 do GDPR.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1 Informações que você fornece

Porque o aplicativo funciona totalmente offline e não requer contas de usuário:

  • Não coletamos dados pessoais dentro do App.
  • Todos os mundos, personagens e conteúdos que você cria são armazenados localmente no seu dispositivo e nunca são transmitidos para nós.

As únicas situações em que podem estar envolvidos dados pessoais são:

Dados de pagamento (compra única):

As compras são processadas pela Stripe Payments Europe, Ltd., nosso provedor de pagamentos. Não armazenamos detalhes de cartão de crédito ou débito em nossos servidores. Após a conclusão da compra, poderemos receber dados limitados da Stripe exclusivamente para validar a transação, a saber: ID da transação, status da compra e endereço de e-mail associado ao pagamento (se fornecido à Stripe). Esses dados são usados ​​exclusivamente para validação de compras, prevenção de fraudes, conformidade legal e suporte ao cliente.

Dados de contato:

Se você entrar em contato conosco por e-mail, receberemos apenas as informações que você decidir fornecer. Iremos utilizá-lo apenas para responder à sua consulta.

Dados de subscrição da newsletter:

Se subscrever a nossa newsletter através do Website, recolhemos e armazenamos o seu endereço de e-mail. Este e-mail é armazenado na nossa base de dados (alojada pela Supabase) e é utilizado exclusivamente para lhe enviar comunicações da newsletter. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento utilizando o link de cancelamento incluído em cada e-mail da newsletter.

1.2 Informações coletadas automaticamente

Dentro do aplicativo:

O Aplicativo não coleta análises de uso, telemetria, dados de dispositivos, endereços IP ou qualquer forma de rastreamento comportamental. Funciona totalmente offline após validação da compra.

No site/página de destino:

Quando visita o nosso Website, determinados dados técnicos podem ser recolhidos automaticamente pelos nossos fornecedores de infraestrutura web e pelo Google Analytics (consulte a Secção 8 para obter detalhes completos), incluindo: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e tempos de acesso. Estes dados são tratados de forma anonimizada e agregada.

2. BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO DE DADOS

Processamos dados pessoais sob as seguintes bases jurídicas, conforme estabelecido no Artigo 6 do RGPD:

Obrigação Contratual (Art. 6.1.b do RGPD):

Para processar sua compra, valide sua licença e forneça acesso ao App.

Obrigação Legal (Art. 6.1.c GDPR):

Para cumprir as leis fiscais, contabilísticas e antifraude aplicáveis ​​em Espanha e na União Europeia.

Consentimento (Art. 6.1.a do RGPD):

Para cookies não essenciais (cookies analíticos via Google Analytics) no Site e para quaisquer inscrições opcionais em boletins informativos ou comunicações de marketing. O consentimento é coletado através do nosso banner de cookies antes que qualquer cookie analítico seja ativado. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior.

Interesse legítimo (Art. 6.1.f do RGPD):

Para manter a segurança do nosso Site, detectar e prevenir fraudes e melhorar os nossos serviços. Avaliamos que estes interesses não são anulados pelos seus direitos e liberdades fundamentais, dada a natureza limitada e não intrusiva do processamento envolvido (por exemplo, registos de segurança do servidor, deteção de fraude). Você tem o direito de se opor ao processamento com base em interesse legítimo a qualquer momento.

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

3.1 Operação do Serviço

Usamos dados relacionados à compra para:

  • Valide sua compra única e ative sua licença.
  • Evite transações fraudulentas.
  • Fornece suporte ao cliente.
  • Cumprir as obrigações legais e fiscais.

3.2 Melhorias no site

Utilizamos dados analíticos anónimos e agregados recolhidos através do Google Analytics - sujeitos ao seu consentimento prévio através do nosso banner de cookies - para compreender como os utilizadores interagem com o nosso Website e para melhorar o seu desempenho e usabilidade. Esses dados não identificam você pessoalmente.

3.3 Comunicações da Newsletter

Se subscreveu a nossa newsletter, utilizamos o seu endereço de e-mail exclusivamente para lhe enviar atualizações periódicas, análises e novidades sobre o ForgeTales. Nunca partilharemos o seu endereço de e-mail com terceiros para fins de marketing. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento utilizando o link de cancelamento incluído em cada e-mail da newsletter.

3.4 Conformidade Legal

Poderemos usar ou divulgar suas informações se assim for exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou autoridade reguladora.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

4.1 Prestadores de Serviços Terceirizados

Apenas partilhamos dados com fornecedores estritamente necessários para operar o nosso negócio. Todos os fornecedores são obrigados a cumprir o RGPD e a legislação aplicável em matéria de proteção de dados:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. — Processamento de pagamentos e validação de compras.
  • Google LLC – Análise de sites por meio do Google Analytics (sujeito ao seu consentimento; consulte a Seção 8).
  • Provedores de infraestrutura de sites – serviços de hospedagem e segurança.
  • Provedores de e-mail — Somente se você entrar em contato conosco diretamente.
  • Supabase Inc. — Alojamento seguro de base de dados para dados de subscrição da newsletter.

4.2 Obrigações Legais

Poderemos divulgar informações sempre que necessário para cumprir requisitos legais, proteger os nossos direitos ou prevenir fraudes ou abusos.

4.3 Transferências Empresariais

No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados pessoais poderão ser transferidos como parte da transação. Você será notificado antecipadamente se tal transferência afetar seus dados e seus direitos como titular dos dados.

5. SEUS DIREITOS SOB O GDPR

De acordo com o GDPR e o LOPDGDD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso (Art. 15 do RGPD) — para obter confirmação se processamos os seus dados e receber uma cópia.
  • Direito à Retificação (Art. 16 do RGPD) — para que dados imprecisos sejam corrigidos.
  • Direito ao apagamento (Art. 17 do RGPD) — para solicitar a eliminação dos seus dados quando não existir fundamento legal para a retenção.
  • Direito de restringir o processamento (Art. 18 do RGPD) — para limitar a forma como utilizamos os seus dados em determinadas circunstâncias.
  • Direito à Portabilidade dos Dados (Art. 20 do RGPD) — para receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
  • Direito de oposição (Art. 21 do RGPD) — opor-se ao processamento com base em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.
  • Direito de retirar o consentimento (Art. 7.3 do RGPD) — retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento prévio.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos em: [email protected]

Responderemos no prazo de um mês após a recepção do seu pedido, conforme exigido pelo Artigo 12 do RGPD. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Espanola de Proteccion de Datos — AEPD) em www.aepd.es, ou à autoridade supervisora ​​do seu país de residência na UE.

6. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS

6.1 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda acidental, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, de acordo com o artigo 32 do RGPD. Essas medidas incluem criptografia de dados em trânsito, controles de acesso e revisões regulares de segurança. Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

No caso de uma violação de dados pessoais que represente um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a AEPD no prazo de 72 horas após tomarmos conhecimento da mesma e informaremos os utilizadores afetados sem demora injustificada, sempre que exigido pela lei aplicável.

6.2 Retenção de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, ou conforme exigido por lei:

  • Dados de compras e transações: conservados durante 5 anos em conformidade com a regulamentação fiscal e contabilística espanhola (Lei Geral Tributária 58/2003).
  • Comunicações de suporte ao cliente: retidas por 2 anos após a última interação.
  • Dados analíticos do site (Google Analytics): retidos por 14 meses (período de retenção padrão do Google Analytics) e depois excluídos automaticamente.
  • Dados do aplicativo: armazenados exclusivamente no seu dispositivo local. Não temos acesso a ele e nenhuma obrigação de retenção se aplica.
  • Endereços de e-mail da newsletter: conservados até ao cancelamento da subscrição ou pedido de eliminação. Após cancelamento ou pedido de eliminação, o seu e-mail será eliminado no prazo de 30 dias.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Alguns dos nossos prestadores de serviços processam dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Em todos esses casos, existem salvaguardas adequadas para garantir que os seus dados recebam um nível de proteção equivalente ao garantido na UE:

Stripe Pagamentos Europa, Ltd.:

A entidade europeia da Stripe está sediada na Irlanda (EEE). Quando os dados são transferidos para a Stripe Inc. nos Estados Unidos, tais transferências são cobertas por Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.

Google LLC (Google Analytics):

O Google Analytics pode transferir dados para servidores do Google LLC nos Estados Unidos. Essas transferências são realizadas no âmbito do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF UE-EUA), adotado pela Comissão Europeia através da sua Decisão de Adequação de 10 de julho de 2023, que garante um nível equivalente de proteção de dados. Além disso, habilitamos a anonimização de IP no Google Analytics para minimizar os dados pessoais transferidos.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

8.1 Aplicativo vs. Site

O aplicativo de desktop ForgeTales não usa cookies ou qualquer tecnologia de rastreamento de qualquer tipo.

Nosso Site (página de destino) utiliza cookies conforme descrito abaixo, em conformidade com a Lei Espanhola 34/2002 (LSSI-CE) e o GDPR.

8.2 Tipos de Cookies Utilizados no Site

Cookies estritamente necessários:

Estes cookies são essenciais para o correto funcionamento do Site. Eles permitem navegação básica e acesso a áreas seguras. Eles não requerem consentimento prévio e não podem ser desativados através do nosso banner de cookies.

Cookies analíticos — Google Analytics:

Utilizamos o Google Analytics 4, um serviço fornecido pela Google LLC, para recolher informações anonimizadas e agregadas sobre como os visitantes interagem com o nosso Website. Isso nos ajuda a compreender as fontes de tráfego, as páginas populares e o desempenho geral do site. Esses cookies só são ativados após você fornecer consentimento explícito através do nosso banner de cookies.

8.3 Consentimento de Cookies

De acordo com o LSSI-CE e o RGPD, os cookies não essenciais (cookies analíticos) só são ativados com o seu consentimento prévio explícito, recolhido através do nosso banner de cookies quando visita o Site pela primeira vez. Você pode aceitar ou rejeitar cookies analíticos independentemente da compra ou uso do Aplicativo.

8.4 Gerenciamento e retirada de consentimento de cookies

Poderá gerir, desativar ou eliminar cookies a qualquer momento através dos seguintes meios:

  • Configurações do navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge e os navegadores mais modernos permitem controlar os cookies através de seus menus de privacidade ou configurações.
  • Plug-in de desativação do Google Analytics: disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout — evita que o Google Analytics colete seus dados em todos os sites.
  • Painel de preferências de cookies: acessível através do link ‘Gerenciar cookies’ no rodapé do nosso Site.

A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado antes da retirada, nem afeta a sua capacidade de usar o Aplicativo.

8.5 Transferências Internacionais via Google Analytics

O Google Analytics pode transferir dados para servidores do Google LLC nos Estados Unidos. Conforme observado na Secção 7, estas transferências são abrangidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Para obter mais informações sobre as práticas de dados do Google, visite: https://policies.google.com/privacy

9. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

ForgeTales não é dirigido a crianças menores de 14 anos. De acordo com a lei espanhola (LOPDGDD, Art. 7), a idade mínima para consentimento para o processamento de dados é de 14 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente tais dados, iremos excluí-los imediatamente. Se você acredita que uma criança menor de 14 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, requisitos legais ou serviços. Quando fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo publicando um aviso em destaque no nosso Site e, sempre que possível, enviando um e-mail para o endereço associado à sua compra, pelo menos 30 dias antes das alterações entrarem em vigor.

Para alterações que afetem o processamento com base no seu consentimento, solicitaremos novo consentimento quando necessário. O uso continuado do Aplicativo ou Site após a publicação de alterações não materiais constitui reconhecimento da política atualizada. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

11. PEDIDOS DE CONTATO E PROTEÇÃO DE DADOS

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, para exercer os seus direitos do RGPD ou para submeter um pedido de proteção de dados, contacte-nos em:

E-mail: [email protected]

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