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política de privacidad

ForgeTales - Versión 1.0 - Última actualización: 3 de marzo de 2026

Bienvenido a ForgeTales ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"). Nos dedicamos a proteger su privacidad y al mismo tiempo proporcionamos una aplicación de escritorio de creación local que es la primera en el mundo.

ForgeTales es una aplicación de compra única y totalmente fuera de línea. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información cuando utiliza la aplicación ForgeTales (la "Aplicación") o visita nuestro sitio web o página de inicio (el "Sitio web").

Al utilizar ForgeTales, acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre: Forge Studio S.L.
  • Domicilio social: C/Lepant 270, 08013, Barcelona, ​​Barcelona, ​​España
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]

No se ha designado ningún Delegado de Protección de Datos (DPO), ya que ForgeTales no participa en un procesamiento sistemático o a gran escala de datos personales, ni procesa categorías especiales de datos, tal como se define en el artículo 37 del RGPD.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

1.1 Información que usted proporciona

Porque la aplicación funciona completamente sin conexión y no requiere cuentas de usuario:

  • No recopilamos datos personales dentro de la Aplicación.
  • Todos los mundos, personajes y contenido que crea se almacenan localmente en su dispositivo y nunca se nos transmiten.

Las únicas situaciones en las que pueden estar involucrados datos personales son:

Datos de pago (compra única):

Las compras son procesadas por Stripe Payments Europe, Ltd., nuestro proveedor de pagos. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores. Al finalizar la compra, es posible que recibamos datos limitados de Stripe únicamente para validar la transacción, a saber: ID de la transacción, estado de la compra y la dirección de correo electrónico asociada con el pago (si se proporciona a Stripe). Estos datos se utilizan exclusivamente para la validación de compras, la prevención de fraudes, el cumplimiento legal y la atención al cliente.

Datos de contacto:

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, recibiremos solo la información que elija proporcionar. Lo utilizaremos únicamente para responder a su consulta.

Datos de suscripción al newsletter:

Si se suscribe a nuestro newsletter a través del Sitio Web, recopilamos y almacenamos su dirección de correo electrónico. Este correo se almacena en nuestra base de datos (alojada por Supabase) y se utiliza exclusivamente para enviarle comunicaciones del newsletter. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo del newsletter.

1.2 Información recopilada automáticamente

Dentro de la aplicación:

La aplicación no recopila análisis de uso, telemetría, datos del dispositivo, direcciones IP ni ninguna forma de seguimiento del comportamiento. Opera completamente fuera de línea después de la validación de la compra.

En el sitio web/página de destino:

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros proveedores de infraestructura web y Google Analytics pueden recopilar automáticamente ciertos datos técnicos (consulte la Sección 8 para obtener detalles completos), que incluyen: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempos de acceso. Estos datos se procesan de forma anónima y agregada.

2. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales según lo establecido en el artículo 6 del RGPD:

Obligación Contractual (Art. 6.1.b RGPD):

Para procesar su compra, validar su licencia y proporcionar acceso a la aplicación.

Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD):

Cumplir con las leyes fiscales, contables y antifraude aplicables en España y la Unión Europea.

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD):

Para cookies no esenciales (cookies analíticas a través de Google Analytics) en el sitio web y para suscripciones opcionales a boletines informativos o comunicaciones de marketing. El consentimiento se recopila a través de nuestro banner de cookies antes de que se activen las cookies analíticas. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD):

Para mantener la seguridad de nuestro sitio web, detectar y prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios. Hemos evaluado que estos intereses no quedan anulados por sus derechos y libertades fundamentales, dada la naturaleza limitada y no intrusiva del procesamiento involucrado (por ejemplo, registros de seguridad del servidor, detección de fraude). Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el interés legítimo en cualquier momento.

3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

3.1 Operación del Servicio

Utilizamos datos relacionados con la compra para:

  • Valida tu compra única y activa tu licencia.
  • Prevenir transacciones fraudulentas.
  • Proporcionar soporte al cliente.
  • Cumplir con las obligaciones legales y tributarias.

3.2 Mejoras del sitio web

Utilizamos datos analíticos anónimos y agregados recopilados a través de Google Analytics (sujeto a su consentimiento previo a través de nuestro banner de cookies) para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y mejorar su rendimiento y usabilidad. Estos datos no le identifican personalmente.

3.3 Comunicaciones del Newsletter

Si se ha suscrito a nuestro newsletter, utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para enviarle actualizaciones periódicas, contenidos y novedades sobre ForgeTales. Nunca compartiremos su dirección de correo electrónico con terceros con fines de marketing. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo del newsletter.

3.4 Cumplimiento legal

Podemos usar o divulgar su información si así lo exige la ley aplicable, una orden judicial o una autoridad reguladora.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

4.1 Proveedores de servicios externos

Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para operar nuestro negocio. Todos los proveedores están obligados a cumplir con el RGPD y la legislación de protección de datos aplicable:

  • Stripe Payments Europe, Ltd.: procesamiento de pagos y validación de compras.
  • Google LLC: análisis de sitios web a través de Google Analytics (sujeto a su consentimiento; consulte la Sección 8).
  • Proveedores de infraestructura de sitios web: servicios de alojamiento y seguridad.
  • Proveedores de correo electrónico: solo si se comunica con nosotros directamente.
  • Supabase Inc. — Alojamiento seguro de base de datos para los datos de suscripción al newsletter.

4.2 Obligaciones legales

Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales, proteger nuestros derechos o prevenir fraude o abuso.

4.3 Transferencias de Negocios

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales pueden transferirse como parte de la transacción. Se le notificará con antelación si dicha transferencia afecta a sus datos y a sus derechos como interesado.

5. SUS DERECHOS SEGÚN EL RGPD

Según el RGPD y LOPDGDD, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

  • Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD) — para obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibimos una copia.
  • Derecho de Rectificación (Art. 16 GDPR) — a que se corrijan los datos inexactos.
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): para solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista ningún motivo legal para su conservación.
  • Derecho a restringir el procesamiento (Art. 18 GDPR): para limitar cómo utilizamos sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos (Art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD): oponerse al procesamiento basado en un interés legítimo o con fines de marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7.3 RGPD): a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en: [email protected]

Responderemos dentro de un mes calendario a partir de la recepción de su solicitud, según lo exige el artículo 12 del RGPD. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, o ante la autoridad de control de su país de residencia dentro de la UE.

6. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

6.1 Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida accidental, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, de acuerdo con el artículo 32 GDPR. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

En caso de que se produzca una vulneración de datos personales que suponga un riesgo para sus derechos y libertades, lo comunicaremos a la AEPD en el plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella, e informaremos a los usuarios afectados sin dilación indebida cuando así lo exija la legislación aplicable.

6.2 Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para el propósito para el que fueron recopilados, o según lo exija la ley:

  • Datos de compras y transacciones: conservados durante 5 años en cumplimiento de la normativa fiscal y contable española (Ley General Tributaria 58/2003).
  • Comunicaciones de atención al cliente: conservadas durante 2 años después de la última interacción.
  • Datos analíticos del sitio web (Google Analytics): conservados durante 14 meses (período de retención predeterminado de Google Analytics) y luego eliminados automáticamente.
  • Datos de la aplicación: almacenados exclusivamente en su dispositivo local. No tenemos acceso a él y no se aplica ninguna obligación de retención.
  • Direcciones de correo electrónico del newsletter: conservadas hasta que se dé de baja o solicite su eliminación. Tras la cancelación de la suscripción o la solicitud de supresión, su correo electrónico será eliminado en un plazo de 30 días.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores de servicios procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En todos estos casos, existen salvaguardias adecuadas para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección equivalente al garantizado dentro de la UE:

Stripe Payments Europa, Ltd.:

La entidad europea de Stripe tiene su sede en Irlanda (EEE). Cuando los datos se transfieren a Stripe Inc. en los Estados Unidos, dichas transferencias están cubiertas por Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Google LLC (Google Analytics):

Google Analytics puede transferir datos a los servidores de Google LLC en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US DPF), adoptado por la Comisión Europea mediante su Decisión de Adecuación de 10 de julio de 2023, que garantiza un nivel equivalente de protección de datos. Además, hemos habilitado la anonimización de IP en Google Analytics para minimizar los datos personales transferidos.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

8.1 Aplicación versus sitio web

La aplicación de escritorio de ForgeTales no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento de ningún tipo.

Nuestro Sitio Web (landing page) utiliza cookies tal y como se describe a continuación, en cumplimiento de la Ley Española 34/2002 (LSSI-CE) y el RGPD.

8.2 Tipos de cookies utilizadas en el sitio web

Cookies estrictamente necesarias:

Estas cookies son esenciales para que el Sitio Web funcione correctamente. Permiten la navegación básica y el acceso a áreas seguras. No requieren consentimiento previo y no se pueden desactivar a través de nuestro banner de cookies.

Cookies analíticas: Google Analytics:

Utilizamos Google Analytics 4, un servicio proporcionado por Google LLC, para recopilar información agregada y anónima sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esto nos ayuda a comprender las fuentes de tráfico, las páginas populares y el rendimiento general del sitio. Estas cookies solo se activan después de que usted proporcione su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

8.3 Consentimiento de cookies

De acuerdo con la LSSI-CE y GDPR, las cookies no esenciales (cookies analíticas) sólo se activan con su consentimiento previo explícito, recogido a través de nuestro banner de cookies cuando visita el Sitio Web por primera vez. Puedes aceptar o rechazar las cookies analíticas independientemente de la compra o uso de la App.

8.4 Gestión y retirada del consentimiento de cookies

Podrás gestionar, deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de los siguientes medios:

  • Configuración del navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge y la mayoría de los navegadores modernos le permiten controlar las cookies a través de sus menús de privacidad o configuración.
  • Complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics: disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout: evita que Google Analytics recopile sus datos en todos los sitios web.
  • Panel de preferencias de cookies: accesible a través del enlace 'Administrar cookies' en el pie de página de nuestro sitio web.

Retirar el consentimiento no afecta la licitud del procesamiento realizado antes de la retirada, ni afecta su capacidad para utilizar la Aplicación.

8.5 Transferencias internacionales a través de Google Analytics

Google Analytics puede transferir datos a los servidores de Google LLC en Estados Unidos. Como se indica en la Sección 7, estas transferencias están cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Para obtener más información sobre las prácticas de datos de Google, visite: https://policies.google.com/privacy

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

ForgeTales no está dirigido a niños menores de 14 años. Según la legislación española (LOPDGDD, Art. 7), la edad mínima para el consentimiento al tratamiento de datos es de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de esta edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado dichos datos sin darnos cuenta, los eliminaremos de inmediato. Si cree que un niño menor de 14 años nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en [email protected].

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o servicios. Cuando realicemos cambios materiales, se lo notificaremos publicando un aviso destacado en nuestro sitio web y, cuando sea posible, enviando un correo electrónico a la dirección asociada con su compra, al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Para cambios que afecten el procesamiento basado en su consentimiento, solicitaremos un nuevo consentimiento cuando sea necesario. El uso continuo de la aplicación o el sitio web después de que se hayan publicado cambios no materiales constituye un reconocimiento de la política actualizada. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. SOLICITUDES DE CONTACTO Y PROTECCIÓN DE DATOS

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, para ejercer sus derechos GDPR o para enviar una solicitud de protección de datos, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]

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