Tilbage til Hjemmet

Privatlivspolitik

ForgeTales — Version 1.0 — Sidst opdateret: 3. marts 2026

Velkommen til ForgeTales ("vi", "vores" eller "virksomheden"). Vi er dedikerede til at beskytte dit privatliv, samtidig med at vi leverer en lokalt første verdensopbyggende desktop-applikation.

ForgeTales er et engangskøb, fuldt offline-applikation. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger ForgeTales-applikationen ("Appen") eller besøger vores websted eller landingsside ("Webstedet").

Ved at bruge ForgeTales accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

DATAKONTROLLER

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og spansk organisk lov 3/2018 (LOPDGDD) er den dataansvarlige, der er ansvarlig for dine personoplysninger:

  • Navn: Forge Studio S.L.
  • Registreret adresse: C/Lepant 270, 08013, Barcelona, ​​Barcelona, ​​España
  • Kontakt e-mail: [email protected]

Der er ikke udpeget nogen databeskyttelsesansvarlig (DPO), da ForgeTales ikke beskæftiger sig med storstilet eller systematisk behandling af personoplysninger og heller ikke behandler særlige kategorier af data, som defineret i artikel 37 GDPR.

1. OPLYSNINGER VI INDSAMLER

1.1 Oplysninger, du giver

Fordi appen fungerer helt offline og ikke kræver brugerkonti:

  • Vi indsamler ikke personlige data i appen.
  • Alle verdener, karakterer og indhold, du opretter, gemmes lokalt på din enhed og overføres aldrig til os.

De eneste situationer, hvor personoplysninger kan være involveret, er:

Betalingsdata (engangskøb):

Køb behandles af Stripe Payments Europe, Ltd., vores betalingsudbyder. Vi gemmer ikke kredit- eller betalingskortoplysninger på vores servere. Når købet er gennemført, kan vi modtage begrænsede data fra Stripe udelukkende for at validere transaktionen, nemlig: transaktions-id, købsstatus og den e-mailadresse, der er knyttet til betalingen (hvis den er givet til Stripe). Disse data bruges udelukkende til købsvalidering, forebyggelse af svindel, lovoverholdelse og kundesupport.

Kontaktdata:

Hvis du kontakter os via e-mail, modtager vi kun de oplysninger, du vælger at give. Vi bruger det udelukkende til at besvare din forespørgsel.

Nyhedsbrevsabonnementsdata:

Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev via hjemmesiden, indsamler og gemmer vi din e-mailadresse. Denne e-mail gemmes i vores database (hostet af Supabase) og bruges udelukkende til at sende dig nyhedsbrevskommunikation. Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i hver nyhedsbreve-mail.

1.2 Oplysninger indsamlet automatisk

Inde i appen:

Appen indsamler ikke brugsanalyse, telemetri, enhedsdata, IP-adresser eller nogen form for adfærdssporing. Det fungerer fuldstændig offline efter købsvalidering.

På hjemmesiden/landingssiden:

Når du besøger vores hjemmeside, kan visse tekniske data blive indsamlet automatisk af vores webinfrastrukturudbydere og af Google Analytics (se afsnit 8 for alle detaljer), herunder: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgte sider og adgangstider. Disse data behandles i anonymiseret og aggregeret form.

2. JURIDISK GRUNDLAG FOR DATABEHANDLING

Vi behandler personoplysninger i henhold til følgende juridiske grundlag som angivet i artikel 6 GDPR:

Kontraktlig forpligtelse (Art. 6.1.b GDPR):

For at behandle dit køb skal du validere din licens og give adgang til appen.

Juridisk forpligtelse (Art. 6.1.c GDPR):

For at overholde skatte-, regnskabs- og anti-sviglovgivningen gældende i Spanien og EU.

Samtykke (Art. 6.1.a GDPR):

For ikke-essentielle cookies (analytiske cookies via Google Analytics) på hjemmesiden og for eventuelle valgfri tilmeldinger til nyhedsbreve eller marketingkommunikation. Samtykke indsamles via vores cookie-banner, før eventuelle analytiske cookies aktiveres. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af ​​forudgående behandling.

Legitime interesser (Art. 6.1.f GDPR):

For at opretholde sikkerheden på vores websted, opdage og forhindre svindel og forbedre vores tjenester. Vi har vurderet, at disse interesser ikke tilsidesættes af dine grundlæggende rettigheder og friheder, i betragtning af den begrænsede og ikke-påtrængende karakter af den involverede behandling (f.eks. serversikkerhedslogfiler, afsløring af svindel). Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

3. HVORDAN VI BRUGER DINE OPLYSNINGER

3.1 Service Drift

Vi bruger købsrelaterede data til at:

  • Bekræft dit engangskøb og aktiver din licens.
  • Forebyg svigagtige transaktioner.
  • Giv kundesupport.
  • Overhold juridiske og skattemæssige forpligtelser.

3.2 Hjemmesideforbedringer

Vi bruger anonymiserede og aggregerede analysedata indsamlet via Google Analytics – med forbehold for dit forudgående samtykke via vores cookie-banner – for at forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside og for at forbedre dens ydeevne og brugervenlighed. Disse data identificerer dig ikke personligt.

3.3 Nyhedsbrevskommunikation

Hvis du har abonneret på vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse udelukkende til at sende dig periodiske opdateringer, indsigter og nyheder om ForgeTales. Vi deler aldrig din e-mailadresse med tredjeparter til markedsføringsformål. Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i hver nyhedsbreve-mail.

3.4 Lovlig overholdelse

Vi kan bruge eller videregive dine oplysninger, hvis det kræves af gældende lov, retskendelse eller regulerende myndighed.

4. DELING AF INFORMATION

4.1 Tredjepartstjenesteudbydere

Vi deler kun data med udbydere, der er strengt nødvendige for at drive vores forretning. Alle udbydere er forpligtet til at overholde GDPR og gældende databeskyttelseslovgivning:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. — Betalingsbehandling og købsvalidering.
  • Google LLC — Websiteanalyse via Google Analytics (med forbehold for dit samtykke; se afsnit 8).
  • Udbydere af webstedsinfrastruktur — Hosting og sikkerhedstjenester.
  • E-mail-udbydere - Kun hvis du kontakter os direkte.
  • Supabase Inc. — Sikker databasehosting til nyhedsbrevsabonnementsdata.

4.2 Juridiske forpligtelser

Vi kan videregive oplysninger, hvor det er nødvendigt for at overholde lovkrav, beskytte vores rettigheder eller forhindre svindel eller misbrug.

4.3 Virksomhedsoverdragelser

I tilfælde af en fusion, opkøb eller salg af aktiver kan personoplysninger overføres som en del af transaktionen. Du vil få besked på forhånd, hvis en sådan overførsel påvirker dine data og dine rettigheder som registreret.

5. DINE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GDPR

I henhold til GDPR og LOPDGDD har du følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:

  • Ret til adgang (Art. 15 GDPR) — for at få bekræftelse på, om vi behandler dine data og modtage en kopi.
  • Ret til berigtigelse (Art. 16 GDPR) — at få urigtige data rettet.
  • Ret til sletning (Art. 17 GDPR) — at anmode om sletning af dine data, hvor der ikke findes nogen juridisk grund til opbevaring.
  • Ret til at begrænse behandling (Art. 18 GDPR) — for at begrænse, hvordan vi bruger dine data under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet (Art. 20 GDPR) — for at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
  • Ret til at gøre indsigelse (Art. 21 GDPR) — at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller til direkte markedsføringsformål.
  • Ret til at tilbagekalde samtykke (Art. 7.3 GDPR) — at tilbagekalde samtykke til enhver tid uden at påvirke lovligheden af ​​forudgående behandling.

For at udøve nogen af ​​disse rettigheder, bedes du kontakte os på: [email protected]

Vi vil svare inden for en kalendermåned efter modtagelsen af ​​din anmodning, som krævet i artikel 12 GDPR. Du har også ret til at indgive en klage til det spanske databeskyttelsesagentur (Agencia Espanola de Proteccion de Datos — AEPD) på www.aepd.es eller til tilsynsmyndigheden i dit bopælsland inden for EU.

6. DATASIKKERHED OG OPBEVARING

6.1 Sikkerhedsforanstaltninger

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personlige data mod utilsigtet tab, uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse i overensstemmelse med artikel 32 GDPR. Disse foranstaltninger omfatter kryptering af data i transit, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsgennemgange. Ingen metode til transmission over internettet er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

I tilfælde af et brud på persondatasikkerheden, der udgør en risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi underrette AEPD inden for 72 timer efter, at vi er blevet opmærksomme på det, og vil informere berørte brugere uden unødig forsinkelse, hvor det kræves af gældende lovgivning.

6.2 Dataopbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, hvortil de blev indsamlet, eller som krævet ved lov:

  • Købs- og transaktionsdata: opbevares i 5 år i overensstemmelse med spanske skatte- og regnskabsregler (generel skattelov 58/2003).
  • Kundesupportkommunikation: opbevares i 2 år efter sidste interaktion.
  • Websiteanalysedata (Google Analytics): opbevares i 14 måneder (standardopbevaringsperiode for Google Analytics) og slettes derefter automatisk.
  • Appdata: gemmes udelukkende på din lokale enhed. Vi har ingen adgang til det, og der gælder ingen opbevaringspligt.
  • Nyhedsbrevs-e-mailadresser: opbevares indtil du afmelder dig eller anmoder om sletning. Ved afmelding eller sletningsanmodning slettes din e-mail inden for 30 dage.

7. INTERNATIONAL DATAOVERFØRSEL

Nogle af vores tjenesteudbydere behandler data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). I alle sådanne tilfælde er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at sikre, at dine data modtager et beskyttelsesniveau svarende til det, der garanteres i EU:

Stripe Payments Europe, Ltd.:

Stripes europæiske enhed er baseret i Irland (EØS). Hvor data overføres til Stripe Inc. i USA, er sådanne overførsler dækket af Standard Contractual Clauses (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen.

Google LLC (Google Analytics):

Google Analytics kan overføre data til Google LLC-servere i USA. Sådanne overførsler udføres under EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), vedtaget af Europa-Kommissionen gennem sin Adequacy Decision af 10. juli 2023, som sikrer et tilsvarende niveau af databeskyttelse. Derudover har vi aktiveret IP-anonymisering i Google Analytics for at minimere de overførte personlige data.

8. COOKIES OG SPORINGSTEKNOLOGIER

8.1 Ansøgning vs. websted

ForgeTales desktop-appen bruger ikke cookies eller nogen form for sporingsteknologi.

Vores hjemmeside (landingsside) bruger cookies som beskrevet nedenfor i overensstemmelse med spansk lov 34/2002 (LSSI-CE) og GDPR.

8.2 Typer af cookies, der bruges på webstedet

Strengt nødvendige cookies:

Disse cookies er afgørende for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De muliggør grundlæggende navigation og adgang til sikre områder. De kræver ikke forudgående samtykke og kan ikke deaktiveres via vores cookie-banner.

Analytiske cookies – Google Analytics:

Vi bruger Google Analytics 4, en tjeneste leveret af Google LLC, til at indsamle anonymiserede og aggregerede oplysninger om, hvordan besøgende interagerer med vores websted. Dette hjælper os med at forstå trafikkilder, populære sider og webstedets overordnede ydeevne. Disse cookies aktiveres kun, når du har givet udtrykkeligt samtykke gennem vores cookie-banner.

8.3 Cookiesamtykke

I overensstemmelse med LSSI-CE og GDPR aktiveres ikke-essentielle cookies (analytiske cookies) kun med dit udtrykkelige forudgående samtykke, indsamlet via vores cookie-banner, når du første gang besøger hjemmesiden. Du kan acceptere eller afvise analytiske cookies uafhængigt af appens køb eller brug.

8.4 Håndtering og tilbagetrækning af Cookiesamtykke

Du kan til enhver tid administrere, deaktivere eller slette cookies på følgende måder:

  • Browserindstillinger: Chrome, Firefox, Safari, Edge og de fleste moderne browsere giver dig mulighed for at kontrollere cookies gennem deres privatlivs- eller indstillingsmenuer.
  • Google Analytics opt-out plugin: tilgængelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout — forhindrer Google Analytics i at indsamle dine data på tværs af alle websteder.
  • Cookiepræferencepanel: tilgængeligt via linket 'Administrer cookies' i sidefoden på vores websted.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af ​​den behandling, der er udført før tilbagetrækningen, og det påvirker heller ikke din mulighed for at bruge appen.

8.5 Internationale overførsler via Google Analytics

Google Analytics kan overføre data til Google LLC-servere i USA. Som nævnt i afsnit 7 er disse overførsler omfattet af EU-US Data Privacy Framework. For mere information om Googles datapraksis, besøg: https://policies.google.com/privacy

9. BØRNS PRIVATLIV

ForgeTales er ikke rettet mod børn under 14 år. I henhold til spansk lov (LOPDGDD, art. 7) er minimumsalderen for samtykke til databehandling 14 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under denne alder. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi utilsigtet har indsamlet sådanne data, sletter vi dem omgående. Hvis du mener, at et barn under 14 år har givet os personlige data, bedes du kontakte os på [email protected].

10. ÆNDRINGER I DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, juridiske krav eller tjenester. Når vi foretager væsentlige ændringer, giver vi dig besked ved at offentliggøre en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside og, hvor det er muligt, ved at sende en e-mail til den adresse, der er knyttet til dit køb, mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft.

For ændringer, der påvirker behandlingen baseret på dit samtykke, vil vi anmode om nyt samtykke, hvor det er nødvendigt. Fortsat brug af appen eller webstedet efter ikke-væsentlige ændringer er blevet offentliggjort, udgør en anerkendelse af den opdaterede politik. Vi anbefaler at gennemgå denne side med jævne mellemrum.

11. ANMODNINGER TIL KONTAKT OG DATABESKYTTELSE

For spørgsmål om denne privatlivspolitik, for at udøve dine GDPR-rettigheder eller for at indsende en anmodning om databeskyttelse, bedes du kontakte os på:

E-mail: [email protected]

Privatlivspolitik