ForgeTales — الإصدار 1.4 — آخر تحديث: 11 يوليو 2026
وفقًا للقانون الإسباني رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE)، يتم توفير المعلومات التعريفية التالية حول مالك التطبيق:
تحكم هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما بعد بـ "الشروط والأحكام") الوصول إلى تطبيق سطح المكتب ForgeTales وتنزيله واستخدامه (المشار إليه فيما بعد بـ "التطبيق")، بالإضافة إلى الحصول على وصول مدفوع وغير محدود مدى الحياة. تم تطوير التطبيق وتوزيعه بواسطة المالك المحدد في القسم 1 أعلاه.
تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية ملزمة قانونًا بين المستخدم والمالك. عن طريق تنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، يقر المستخدم بأنه قد قرأ هذه الشروط وفهمها وقبلها بالكامل. وإذا كنت لا توافق على أي منها، فيجب عليك الامتناع عن استخدام التطبيق.
يقدم التطبيق خطة وصول مجانية بالشروط التالية:
يجوز للمستخدم الحصول على ترخيص وصول غير محدود مدى الحياة، إما من خلال دفعة واحدة أو من خلال دفعات على أقساط (وفقًا للفقرة 4.3)، مع الخصائص التالية:
سعر الوصول غير المحدود مدى الحياة هو 79.99 يورو (لا يشمل ضريبة القيمة المضافة) بموجب خيار الدفع الفردي. ويمكن أيضًا دفعها على أقساط وفقًا للخطط الموضحة في البند 4.3. سيتم عرض السعر بشكل واضح قبل إتمام عملية الدفع. يحتفظ المالك بالحق في تعديل السعر في أي وقت.
Atelier هي وحدة كتابة طويلة اختيارية (روايات، حملات، نصوص) مدمجة في التطبيق وتباع بشكل منفصل، على النحو المنصوص عليه في البند 3.2. ويخضع شرائها للشروط التالية:
سعر الوحدة Atelier هو 39.99 يورو (لا يشمل ضريبة القيمة المضافة) كدفعة لمرة واحدة. يمكن أيضًا دفعها على أقساط: 3 أقساط شهرية بقيمة 14 يورو (إجمالي 42 يورو)، أو 6 أقساط شهرية بقيمة 8 يورو (إجمالي 48 يورو) أو 12 قسطًا شهريًا بقيمة 4 يورو (إجمالي 48 يورو)، مع مراعاة شروط الدفع بالتقسيط المنصوص عليها في البند 4.3. سيتم عرض السعر بوضوح قبل إتمام عملية الدفع، والتي تخضع للبندين 4.1 و4.2. يحتفظ المالك بالحق في تعديل السعر في أي وقت.
ستتم معالجة الدفع من خلال Stripe، وهي منصة آمنة تابعة لجهة خارجية. لا يقوم المالك بتخزين بيانات بطاقة الائتمان أو الخصم. بمجرد اكتمال الدفع، سيتلقى المستخدم رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع تعليمات التنشيط.
سيقوم المالك بإصدار الفاتورة المقابلة وفقًا للوائح الضرائب الإسبانية المعمول بها. إذا طلب المستخدم فاتورة باسم الشركة، فيجب إبلاغ ذلك صراحة قبل الدفع أو بعده مباشرة عن طريق الاتصال [email protected].
وفقًا للمرسوم التشريعي الملكي الإسباني رقم 1/2007 الصادر في 16 نوفمبر (TRLGDCU) وتوجيه الاتحاد الأوروبي رقم 2011/83/EU بشأن حقوق المستهلك، يحق للمستخدم المستهلك الانسحاب من عملية الشراء خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء، دون تقديم أي سبب.
ومع ذلك، وفقًا للمادة 103 (م) من TRLGDCU، لا ينطبق حق السحب إذا طلب المستخدم صراحةً أن يبدأ تنفيذ المحتوى الرقمي قبل انتهاء فترة السحب وأقر بأنه بمجرد بدء التنفيذ، فقد حق الانسحاب. في مثل هذه الحالات، سيتم إبلاغ المستخدم بوضوح أثناء عملية الدفع ويجب عليه تأكيد ذلك صراحة.
لممارسة حق السحب (حيثما ينطبق ذلك)، يجوز للمستخدم الاتصال بـ [email protected] مع تقديم اسمه وتفاصيل الطلب وطلب سحب صريح. ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال مدة أقصاها 14 يومًا باستخدام نفس طريقة الدفع.
كبديل للدفعة الواحدة، يمكن للمستخدم دفع ثمن ترخيص الوصول غير المحدود على أقساط شهرية، وفقًا للخطط التالية:
من الدفعة الأولى، سيحصل المستخدم على حق الوصول الكامل إلى ميزات الخطة المدفوعة (وصول غير محدود) طالما ظلت الأقساط محدثة.
يجوز للمستخدم إلغاء أو إيقاف دفعات الأقساط في أي وقت. في هذه الحالة، سيتم تعليق الوصول غير المحدود وسيتم تطبيق حدود الخطة المجانية (البند 3.1) مرة أخرى حتى يستأنف المستخدم ويكمل الدفع. سيتم الحفاظ على المحتوى الذي أنشأه المستخدم، على الرغم من أن الوصول إلى المحتوى الذي يتجاوز حدود الخطة المجانية قد يكون مقيدًا عندما يكون الترخيص غير نشط.
لن يتم استرداد المبالغ المدفوعة بالفعل عند الإلغاء أو الإيقاف المؤقت؛ وبدلاً من ذلك، سيتم الاحتفاظ بها كرصيد لصالح المستخدم، بدون تاريخ انتهاء الصلاحية طالما ظل التطبيق قيد التشغيل. يجوز للمستخدم استئناف دفع الأقساط المستحقة في أي وقت لاستكمال الحصول على الترخيص.
يتم توحيد ترخيص الوصول غير المحدود مدى الحياة بشكل نهائي بمجرد دفع المبلغ الإجمالي المقابل بالكامل. ومن تلك اللحظة، سيتم تطبيق أحكام البند 3.2 ولن يتأثر الوصول بعد ذلك بعملية الدفع.
تتم معالجة دفعات الأقساط أيضًا من خلال Stripe (البند 4.1). وبما أن الوصول إلى الميزات المدفوعة يبدأ من الدفعة الأولى، فسيتم تطبيق أحكام البند 4.2 فيما يتعلق بحق الانسحاب وتنفيذ المحتوى الرقمي.
إذا كان المستخدم يرغب في تغيير خطة التقسيط الخاصة به (على سبيل المثال، تعديل عدد الأقساط) أو تسوية الأقساط المستحقة مبكرًا، فيجب عليه طلب ذلك عن طريق الاتصال بنا على [email protected].
لا يجوز استخدام التطبيق إلا للأغراض الموضحة في وثائقه الرسمية ووفقًا للقانون المعمول به. يوافق المستخدم على:
يُحظر صراحةً ما يلي:
التطبيق، بما في ذلك كود المصدر والتصميم والواجهة والشعارات والنصوص والرسومات وأي محتوى آخر، هو ملكية حصرية للمالك أو الجهات المرخصة له، وهو محمي بموجب التشريعات الإسبانية والاتحاد الأوروبي بشأن الملكية الفكرية والصناعية (المرسوم التشريعي الملكي الإسباني رقم 1/1996 المؤرخ 12 أبريل، بالموافقة على النص الموحد لقانون الملكية الفكرية).
إن الحصول على ترخيص الاستخدام - سواء كان مجانيًا أو مدفوعًا - لا يعني أي نقل لحقوق الملكية الفكرية إلى المستخدم. يكتسب المستخدم فقط حق استخدام شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل.
تخضع معالجة البيانات الشخصية للمستخدم للتطبيقات سياسة الخصوصية، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
يقوم المالك بمعالجة البيانات وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR) والقانون الأساسي الإسباني رقم 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD). يجوز للمستخدمين ممارسة حقوقهم في الوصول والتصحيح والمحو وقابلية النقل والتقييد والاعتراض عن طريق الاتصال بـ [email protected].
لا يستخدم تطبيق سطح المكتب نفسه ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، تستخدم الصفحة المقصودة للخدمة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث. فيما يلي تفاصيل استخدامها وفقًا للقانون الإسباني 34/2002 (LSSI-CE) واللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR).
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة موقع ويب. فهي تسمح للموقع بتذكر معلومات حول الزيارة — مثل اللغة المفضلة والإعدادات الأخرى — من أجل جعل الزيارة التالية أسهل وجعل الموقع أكثر فائدة.
تستخدم صفحتنا المقصودة ملفات تعريف الارتباط التحليلية حصريًا:
ملفات تعريف الارتباط الفنية / الضرورية للغاية
هذه ضرورية للتشغيل الصحيح للموقع. أنها تمكن المستخدم من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته الأساسية. أنها لا تتطلب موافقة مسبقة من المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics)
نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تقدمها شركة Google LLC (مقرها الولايات المتحدة، وتعمل ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، لجمع معلومات مجهولة المصدر ومجمعة حول كيفية تفاعل المستخدمين مع صفحتنا المقصودة. تتضمن البيانات التي تم جمعها، من بين أمور أخرى: الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، ومصدر حركة المرور، ونوع الجهاز، والموقع الجغرافي التقريبي.
لا تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه المستخدم شخصيًا. يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها إلى خوادم Google وتخزينها عليها. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Google Analytics، يرجى زيارة: https://policies.google.com/privacy
عند زيارة صفحتنا المقصودة لأول مرة، سيرى المستخدم شعار ملفات تعريف الارتباط مما يسمح له بقبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو رفضها. لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط التقنية موافقة ويتم تفعيلها تلقائيًا.
يجوز للمستخدم سحب موافقته في أي وقت وحذف ملفات تعريف الارتباط المثبتة بالفعل من خلال الوسائل التالية:
لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها، ولا على استخدام تطبيق سطح المكتب.
قد يتضمن Google Analytics عمليات نقل البيانات إلى خوادم Google LLC الموجودة في الولايات المتحدة. يتم تنفيذ عمليات النقل هذه بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي اعتمدته المفوضية الأوروبية من خلال قرار الملاءمة الصادر في 10 يوليو 2023، والذي يضمن مستوى من الحماية يعادل مستوى اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.
يتم توفير التطبيق "كما هو". إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يعلن المالك ما يلي:
على أية حال، يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية المالك تجاه المستخدم المبلغ الذي دفعه المستخدم في الأشهر الـ 12 السابقة، أو سعر الترخيص مدى الحياة الذي تم الحصول عليه.
لا يوجد في هذا القسم ما يحد من الحقوق التي يمنحها تشريع حماية المستهلك للمستخدم بشكل لا رجعة فيه.
يجوز للمالك إصدار تحديثات للتطبيق لتحسين أدائه أو إصلاح الأخطاء أو تكييفه مع التغييرات التنظيمية أو التكنولوجية. سيتم توفير التحديثات دون أي تكلفة إضافية للمستخدمين الذين لديهم ترخيص مدى الحياة خلال الفترة المضمونة المنصوص عليها في البند 3.2.
يحتفظ المالك بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت لأسباب وجيهة مثل التعديلات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو الفنية أو التوضيحات التي لا تؤثر سلبًا على الحقوق الأساسية للمستخدم. سيتم إخطار المستخدمين بهذه التعديلات قبل 15 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز داخل التطبيق. إن الاستمرار في استخدام التطبيق بعد دخول الشروط والأحكام الجديدة حيز التنفيذ سيشكل قبولًا للشروط المعدلة.
عندما يؤثر التعديل تأثيرًا جوهريًا وسلبيًا على حقوق حاملي التراخيص مدى الحياة الحاليين، فلن ينطبق عليهم دون موافقتهم الصريحة. إذا لم يوافق المستخدم على التعديلات، فيجوز له إنهاء الاتفاقية عن طريق إخطار المالك قبل تاريخ السريان؛ يحق لحاملي الترخيص مدى الحياة الذين يمارسون هذا الحق الحصول على تعويض معقول يتناسب مع فترة الاستخدام المتبقية المقدرة.
في حالة وجود نزاع ينشأ عن هذه الشروط والأحكام، يوافق المستخدم والمالك على محاولة حله وديًا. إذا لم يكن ذلك ممكنا، يمكن للمستهلك المستخدم اللجوء إلى:
البريد الإلكتروني للاتصال بالمالك لتقديم الشكاوى هو: [email protected].
دون الإخلال بما ورد أعلاه، بالنسبة للمسائل التي لا يمكن حلها خارج المحكمة، تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الإسباني، ويقع الاختصاص القضائي على عاتق محاكم مكان إقامة المستخدم المستهلك، وفقًا لـ TRLGDCU، أو محاكم موطن المالك، وفقًا لاختيار المستخدم.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقانون الإسباني، دون المساس بقواعد تنازع القوانين والحقوق غير القابلة للإلغاء الممنوحة للمستهلكين بموجب تشريعات بلد إقامتهم داخل الاتحاد الأوروبي.
الإطار التنظيمي المطبق:
لأية استفسارات أو شكاوى أو ممارسة الحقوق المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكن للمستخدم الاتصال بالمالك على:
بريد إلكتروني: [email protected]